办公中，你是否常为查找资料、整理会议纪要、应对客户咨询等繁琐任务而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品带来的AI新功能，能有效解决这些问题。

企业微信中90%用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公与营销中的繁琐任务耗时大幅缩短。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时。

技巧1：智能搜索助力办公资料快速定位

在企业日常办公中，海量的群聊、文档、会议记录里寻找特定资料，是一项令人头疼的工作。比如，您想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”，或者“最终敲定的版本是哪个文件”，以往可能需要花费数小时逐个查找。但现在，企业微信2025新品的智能搜索功能就能轻松解决这个问题。

操作路径很简单：打开企业微信界面，点击搜索框，输入模糊问题，如“哪个群聊提到过新品反馈”。智能搜索功能可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

经过效果实测，使用前可能需花费数小时逐个查找，使用后仅需几分钟即可精准定位。而且，智能搜索在营销中也有重要应用。营销人员可以快速找到市场调研报告、竞品分析文档等，为营销决策提供有力支持。

技巧2：智能总结提升会议效率

多数人习惯会议后手动整理纪要，这不仅耗费时间，还容易遗漏重要信息。实际上，企业微信智能总结功能可自动完成会议纪要的整理。

企业微信利用AI技术对会议语音和文字内容进行分析，支持快速提炼关键信息。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。

以一场长达两小时的项目会议为例，手动整理纪要可能需要一两个小时，而使用智能总结功能，几分钟就能生成一份完整的会议纪要，大大提高了工作效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中，面对大量客户咨询，人工回复不及时的情况时有发生。企业微信2025新品的智能机器人功能可以很好地解决这个问题。

操作路径为：在客户服务设置中开启智能机器人，并设置常见问题回复模板。智能机器人可创建和管理，能在公司制度咨询、业务信息查找等场景中帮助回答员工疑问。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等。支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

效果实测显示，客户咨询响应时间从平均几十分钟缩短到几分钟，大大提高了客户满意度。企业微信智能机器人助力客户服务升级，让客户服务更加高效、专业。

综上所述，企业微信这3个AI新功能为办公与营销带来了显著优势与效率提升。智能搜索让办公资料查找不再困难，智能总结提升了会议效率，智能机器人优化了客户服务。如果你还没有使用这些功能，不妨赶快尝试一下，相信会给你的工作带来意想不到的便利。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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