工作中，你是否常为找不到重要资料、会议内容整理繁琐、对外服务答疑耗时久等问题烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信中不少用户还没充分挖掘的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。企业微信2025新品带来的智能搜索、智能总结、智能机器人这三个AI新功能，能帮你节省大量时间。

技巧1：智能搜索快速定位资料

当你想不起重要资料在哪个群聊、文档、会议里时，智能搜索就能发挥大作用。这一功能适用于办公资料查找场景。操作时，只需打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”等。以往，可能要花费十几分钟甚至半小时在众多信息里翻找，使用智能搜索后，几秒钟就能得到精准答案。比如，某企业员工在查找一份重要的市场调研报告时，以前需要在多个群聊和文档中逐个筛选，而现在通过智能搜索，瞬间就找到了报告所在的文档，大大提高了工作效率。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

技巧2：智能总结提高会议回顾效率

很多人会后手动整理会议内容，耗时费力，实际上企业微信智能总结功能一键就能搞定，这颠覆了很多人的认知。在会议效率提升方面，该功能表现出色。企业微信借助AI技术，能识别会议语音、文字内容，提取关键信息进行总结。工作中的任何进展，都可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息，自动总结。还支持邀请同事参与总结，将所有人的内容汇总成一份整体的总结，让汇报和协作更简单、更高效。例如，一场长达两小时的会议，若手动整理会议纪要可能需要一两个小时，而使用智能总结功能，几分钟就能生成一份简洁明了的会议总结，方便参会人员回顾会议内容。

技巧3：智能机器人优化对外服务

对外服务时，面对大量重复问题，智能机器人就能派上用场。此时可设置智能机器人自动回复常见问题，这一功能适用于对外服务答疑场景。通过设置智能机器人，能减少人工回复时间，服务效率大幅提升。比如，某电商企业在促销活动期间，会收到大量关于活动规则、商品信息等重复问题，设置智能机器人自动回复后，人工回复时间减少了70%，服务效率显著提高。企业可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人，在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人，让回答更精准，还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时，支持发送欢迎语，更好地介绍机器人、引导员工提问等，还支持通过API模式创建，用于对接企业的自有模型和数据，使用更灵活。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人这三个AI新功能，在提升办公和服务效率方面优势明显。智能搜索让办公资料查找更便捷，智能总结提高了会议回顾效率，智能机器人优化了对外服务。企业微信2025新品的这些AI功能，切实为企业办公和对外服务带来了便利，值得广大用户充分利用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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