常有人抱怨办公和营销效率低下，查找资料耗时、汇报总结繁琐、客户服务响应慢。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信全新AI功能可解决这些难题。

企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧，能让办公与营销效率大幅提升。在2025新品发布中，企业微信带来了强大的AI功能，重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料的工时。

技巧1：智能搜索高效办公

在办公中，大家常面临在众多群聊、文档、会议记录中快速查找所需信息的难题，比如新品反馈、最终文件版本等。这些信息分散在各个地方，查找起来费时费力，大大影响工作效率。

企业微信的智能搜索功能就能解决这一问题。使用时，打开企业微信，在搜索框输入模糊问题，如“在哪个群里聊过新品反馈”，AI即可理解需求并快速定位到具体群聊、文档或会议等。这一功能在实际使用中效果显著，据实测，查找信息时间从平均2小时缩短至10分钟。这大大节省了时间，让员工能将更多精力投入到实际工作中。智能搜索不愧是企业微信智能搜索使用技巧中的佼佼者，为办公带来了极大便利。

技巧2：智能总结提升工作汇报效率

在工作汇报时，需要快速总结会议内容、文档要点，但传统的人工总结方式不仅耗时，还容易遗漏重要信息。这让员工头疼不已，也影响了汇报的质量和效率。

企业微信的智能总结功能完美解决了这一难题。当需要总结时，选中相关会议记录或文档，使用智能总结功能，它能快速准确地提炼出要点。原本需要2小时的总结工作，现在缩短至20分钟。智能总结功能让汇报变得更快、更客观，员工可以节省出更多的时间精力，投入到真正重要的决策、创新上。这就是企业微信智能总结功能介绍的核心优势，极大提升了工作汇报效率。

技巧3：智能机器人优化客户服务

在客户服务场景中，客户咨询常见问题时，如果不能及时响应，很容易导致客户流失。传统的人工客服模式响应时间长，难以满足客户的需求。

企业微信的智能机器人可以解决这一问题。在客户服务场景中，设置智能机器人自动回复。团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来，让智能机器人来回答员工的问题。智能机器人开放API接口，还能让企业打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。实测显示，客户咨询响应时间从平均10分钟缩短至1分钟。这大大提升了客户满意度，优化了客户服务体验，是企业微信智能机器人应用场景的典型体现。

综上所述，企业微信全新AI功能在提升办公效率、优化营销与客户服务等方面优势显著。智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，切实解决了企业在办公和营销中的痛点问题，取得了显著成果。掌握企业微信高效使用策略，能让企业借助企业微信助力办公与营销，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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