在企业日常办公中,信息查找困难、总结汇报繁琐、员工疑问解答不及时等问题,常常困扰着企业的高效运转。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能,能有效解决这些办公痛点。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,这些升级对企业办公和服务有着重要意义。

企业微信AI包含了智能搜索、智能总结、智能机器人这三项功能。下面为你详细介绍这些功能在企业办公中的具体应用。

智能搜索:精准定位办公信息

在企业办公中,我们常常会遇到这样的困扰:想不起来某个重要文件存放在哪个文件夹,记不清在哪个群里讨论过项目细节。智能搜索功能就能解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。比如,你想查找关于新品反馈的信息,只需输入相关关键词,智能搜索就能迅速在所有群聊、文档、会议记录中找到相关内容,让你不用再东翻西找。

智能总结:提升汇报协作效率

工作中的进展汇报和协作总结是一项繁琐的任务。智能总结功能可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动进行总结。而且,它支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。例如,在项目结束后,智能总结可以快速整合项目过程中的讨论记录、文档资料、会议纪要等信息,生成一份全面的项目总结报告。同时,邀请团队成员一起完善总结内容,让汇报和协作变得更简单、更高效。

智能机器人:及时解答员工疑问

在企业中,员工常常会有关于公司制度、业务信息等方面的疑问。智能机器人可以在这些场景中发挥作用。你可以在「工作台 - 智能机器人」中创建和管理机器人。它能在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。你可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让它的回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,它还支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。比如,员工想了解公司的考勤制度,只需向智能机器人提问,就能快速得到准确的答案。

企业微信AI之所以重要,与企业微信庞大的用户基础密不可分。超过1400万真实的企业和组织,每天服务超过7.5亿微信用户,这意味着企业微信在企业办公和对外服务中扮演着重要角色。而这些AI功能,能显著提升企业办公效率和对外服务质量。智能搜索让员工能快速获取所需信息,节省了大量的时间和精力;智能总结简化了汇报和协作流程,使团队成员之间的沟通更加顺畅;智能机器人及时解答员工疑问,提高了员工的工作满意度和工作效率。

总之,企业微信2025新品发布的AI功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,为企业办公和对外服务带来了全新的体验。这些功能针对企业办公中的痛点问题,提供了有效的解决方案,对企业的发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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