在企业日常办公中,您是否常常为查找资料耗时、会议记录繁琐、客户服务响应慢等问题而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品中的全新AI功能,能有效解决这些痛点。企业微信中80%用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1:智能搜索高效找资料

在办公场景中,我们经常面临想不起资料所在位置的难题。比如“在哪个群里聊过项目方案”“某产品文档最终版本”等情况,这时候查找资料就像大海捞针,耗费大量时间和精力。这就是企业在办公资料查找方面的痛点。

企业微信的智能搜索功能,就能完美解决这个问题。具体操作路径为:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“群里的项目方案”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

从效果实测来看,以往花费十几分钟甚至半小时查找资料,现在使用智能搜索功能,短短几十秒就能定位到相关群聊、文档。这意味着每年能为企业节省大量查找资料的工时,大大提升办公效率。企业微信智能搜索如何快速定位群聊资料,通过这种方式得到了很好的体现。

技巧2:智能总结会议要点

多数人在会议中常规采用手动记录会议要点的方式,但这种方式效率低且容易遗漏重要信息。实际上,企业微信智能总结功能能更高效准确地完成会议要点总结,这颠覆了很多人的认知。

企业微信的AI技术,能识别会议语音和文字内容,提取关键信息。在会议结束后,智能总结功能可以快速生成会议的核心要点,让参会人员一目了然。比如在一场长达两小时的会议中,手动记录可能需要花费半小时整理,而且还可能存在信息不准确的情况;而使用企业微信智能总结功能,几分钟就能生成准确的会议要点总结。企业微信智能总结在会议中的高效应用,极大地提升了会议效率。

技巧3:智能机器人服务客户

在客户服务接待方面,当客户咨询常见问题时,如果人工客服不能及时响应,会影响客户体验。这是企业在客户服务方面面临的痛点。

企业微信的智能机器人功能可以很好地解决这个问题。操作路径为:设置智能机器人自动回复,提前录入常见问题答案。当客户咨询常见问题时,智能机器人可以立即给出答案。

从效果实测来看,客户咨询响应时间从平均几分钟缩短到十几秒。这大大提升了客户服务的效率和质量,让客户能得到及时的回应。企业微信智能机器人助力客户服务提升,得到了充分体现。

综上所述,企业微信2025新品中的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能,为企业办公和客户服务带来了显著的效率提升和改善。通过合理运用这些功能,企业可以实现企业微信高效使用,让办公效率得到大幅提升。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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