办公族在查找资料时是不是常常手忙脚乱?在日常办公中,我们经常会遇到这样的困扰:需要一份重要的项目文档,却记不清保存在哪个文件夹;想回顾某个工作群里的聊天记录,却要在众多群聊中逐一翻找;想要查找某次会议的相关资料,却不知道从何入手。这些问题不仅浪费了大量的时间和精力,还严重影响了工作效率。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信智能搜索功能可以很好地解决这些问题。

企业微信在2025年新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,其中智能搜索功能尤为实用。这个功能具有很高的价值,能为办公带来显著的改变。

首先,智能搜索能节省大量时间。据统计,办公人员每天花费在查找资料上的时间平均约为1 - 2小时。使用企业微信智能搜索后,查找资料的时间能缩短至原来的20% - 30%,大大提高了工作效率。例如,原本需要半小时才能找到的项目文档,现在可能只需几分钟就能定位到。其次,它提高了办公效率。通过快速准确地找到所需资料,员工可以更专注于核心工作,避免因查找资料而分心,从而提升整体工作产出。

接下来介绍智能搜索的操作方法。发起搜索非常简单,在企业微信界面中,找到搜索入口图标(一般在界面上方),点击进入搜索页面。在这里,你可以直接输入搜索关键词。搜索范围设置也很灵活,你可以根据需求选择搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。比如,当你想搜索某个特定群聊中的信息时,点击搜索页面中的“群”选项,然后输入相关关键词,AI就能理解你的需求,快速定位到包含该关键词的群聊。如果是搜索文档,同样点击“文档”选项,输入模糊的文档名称或相关描述,AI也能准确找到对应的文档。对于搜群方法,除了上述方式,你还可以在搜索框中输入群成员的名字、群的相关主题等信息,AI会综合分析并给出符合条件的群聊。

在办公场景中,智能搜索有广泛的应用。在办公资料查找方面,无论是日常工作中的文件、报表,还是项目相关的合同、方案等,都可以通过智能搜索快速找到。比如,在策划一个新的营销活动时,你需要参考之前类似活动的策划方案和执行报告,只需在搜索框中输入相关关键词,就能迅速获取这些资料,节省了大量的时间和精力。在会议内容搜索场景中,会议结束后,你可能需要回顾会议中的某个重要决策或讨论内容。使用智能搜索,输入会议主题、参会人员或相关议题等关键词,就能快速定位到会议记录和相关文件,方便进行会议内容总结和后续跟进。在客户服务场景中,客服人员可以通过搜索客户的历史沟通记录、需求信息等,更好地了解客户情况,提供更精准的服务。例如,当客户再次咨询问题时,客服人员可以快速搜索到之前与该客户的聊天记录,了解客户的历史需求和问题解决情况,从而更高效地为客户提供解决方案。

总之,企业微信智能搜索功能优势明显。它能够理解模糊提问,快速准确地定位所需信息,节省时间、提高效率,适用于多种办公场景。对于办公族来说,是一款不可多得的办公新利器。希望大家积极使用企业微信智能搜索功能,提升自己的办公效率。

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