在企业日常办公中,你是否常为找不到重要文件、会议记录而烦恼?是否觉得信息检索耗时又费力?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能或许能为企业解决这些难题。
企业微信在企业沟通协作领域占据着重要地位。到2025年,它已陪伴企业走过9年历程,有超1400万真实企业和组织在使用,每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级。
企业微信2025新品AI功能详解
智能搜索:精准定位所需信息
日常办公里,大家总有很多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就能解决这些痛点。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便提问模糊,企业微信AI也能理解需求,快速给出答案,定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部门在策划新品推广活动时,需要查找之前关于类似产品的市场调研文档,通过智能搜索,输入“类似产品市场调研”,就能迅速找到相关文档,节省大量时间和精力。
智能总结:高效提炼关键信息
智能总结功能能够对长篇文档、会议记录等进行快速总结。在企业中,经常会有大量的会议需要召开,会议结束后形成的会议纪要可能篇幅很长。使用智能总结功能,能快速提取会议的核心要点、决策事项和下一步行动计划。比如,研发部门在讨论新产品的技术方案,会议结束后,智能总结可以迅速生成一份简洁的报告,让相关人员快速了解会议重点,提高工作效率。
智能机器人:即时响应服务需求
智能机器人可以随时解答员工的常见问题,提供业务咨询和技术支持。在企业中,员工可能会遇到各种问题,如系统操作问题、政策咨询等。智能机器人可以24小时在线,快速响应员工的提问,提供准确的答案。例如,人力资源部门的员工可能会收到大量关于考勤政策、福利制度的咨询,智能机器人可以快速解答这些问题,减轻人力资源部门的工作负担。
企业微信AI功能对办公和营销的重要作用
从办公角度看,企业微信AI功能大大提高了工作效率。以智能搜索为例,据统计,使用智能搜索功能后,员工查找信息的时间平均缩短了70%。原本可能需要花费数小时甚至数天才能找到的信息,现在几分钟就能搞定。智能总结功能也让员工从繁琐的文档阅读中解脱出来,能够快速获取关键信息,提高决策速度。
在营销方面,企业微信AI功能也发挥着重要作用。智能机器人可以自动回复客户的咨询,提高客户响应速度,增加客户满意度。通过对客户咨询内容的分析,还能了解客户需求,为营销决策提供依据。例如,某企业使用企业微信智能机器人后,客户咨询的响应时间从平均24小时缩短到了1小时以内,客户转化率提高了15%。
许多企业用户对企业微信AI功能给予了高度评价。一家制造业企业表示,智能搜索功能让他们在查找生产工艺文件和质量检测报告时更加便捷,大大提高了生产效率。一家服务业企业则认为,智能机器人为他们节省了大量的人力成本,同时提高了客户服务质量。
总结企业微信2025新品发布AI功能要点及意义
企业微信2025新品发布的AI功能要点包括智能搜索、智能总结和智能机器人。这些功能将AI技术切实应用到企业办公和营销场景中,解决了企业日常工作中的实际问题。
对于企业发展而言,这些功能提升了内部办公效率,降低了人力成本,同时提高了客户服务质量和营销效果。企业能够更加高效地运营,在市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复