在企业日常办公中，常常会遇到信息查找困难、工作内容总结繁琐、客户服务不及时等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些办公痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，这对企业办公和对外服务意义重大。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，企业微信AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，不用再东翻西找。

智能总结：在日常办公中，面对长篇的会议记录、文档等内容，想要快速了解核心要点很费时间。智能总结功能可以自动对这些内容进行提炼，将关键信息清晰呈现，让员工能在短时间内掌握重点，提高工作效率。

智能机器人：在企业对外服务场景中，客户咨询问题如果不能及时得到回复，可能会造成客户流失。智能机器人可以自动回复常见问题，快速响应客户需求，还能根据客户问题智能转接人工客服，提升客户服务体验。同时，在企业办公中，员工也可以向智能机器人询问工作流程、获取相关资料等。

企业微信2025新品AI功能的重要性

从数据上看，企业微信服务着超1400万企业和组织，日服务微信用户超7.5亿，如此庞大的用户群体，其AI功能的重要性不言而喻。

提升办公效率：智能搜索让员工能迅速找到所需信息，节省大量时间；智能总结帮助员工快速掌握内容核心，加快工作节奏；智能机器人处理常见问题，释放人力去处理更复杂的工作。这些功能协同作用，使企业办公效率大幅提升。

优化对外服务：在对外服务方面，智能机器人及时响应客户，提高客户满意度。而且企业可以根据智能总结的客户反馈信息，优化产品和服务。

增强营销效果：在营销场景中，企业微信AI也能发挥重要作用。通过智能搜索可以了解客户需求和偏好，为营销活动提供数据支持；智能总结可以分析营销数据，总结出有效的营销策略；智能机器人可以与潜在客户互动，提高营销转化率。

综上所述，企业微信2025新品的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公、对外服务和营销场景带来了显著的积极影响。这些功能不仅提升了办公效率、优化了对外服务，还增强了营销效果。对于企业和用户来说，是提升竞争力和工作体验的有力工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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