企业办公中，你是否常为找资料而烦恼，在众多群聊、文档里东翻西找，却仍难以找到所需内容？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是当下热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面，而应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先来说说智能搜索。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题让员工花费大量时间在查找资料上，降低了工作效率。而企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，员工只需输入“新品反馈相关内容”，智能搜索就能迅速找出涉及新品反馈的群聊记录、相关文档等，大大节省了查找时间，提高了工作效率。

智能总结功能也十分实用。在企业日常工作中，员工需要阅读大量的文档、会议记录等内容，从中提取关键信息。但这些内容往往篇幅较长，阅读和总结需要花费大量时间和精力。企业微信的智能总结功能可以自动对文档、会议记录等内容进行总结，提取关键信息，让员工快速了解内容要点。比如，一份长达几十页的项目报告，智能总结功能可以在短时间内生成一份简洁的报告摘要，员工只需阅读摘要就能了解报告的核心内容，提高了信息获取效率。

智能机器人则为企业提供了更加便捷的服务。在企业对外服务中，客户常常会提出各种问题，需要及时得到解答。传统的客服方式需要人工手动回复，效率较低，而且可能会出现回复不及时的情况。企业微信的智能机器人可以自动回答客户的常见问题，快速响应客户需求。例如，客户咨询产品价格、功能等问题，智能机器人可以立即给出准确的答案，提高了客户满意度。

此外，企业微信对于违规行为也有明确的处罚规则。用户违反法律法规以及相关规范规定的，腾讯有权根据情节严重程度不经通知对相关内容或账号（企业微信服务管理账号、企业微信最终用户账号）作出处理，包括但不限于删除、屏蔽相关内容；对违规的企业微信群进行系统提醒、特定期间暂停或永久停止提供企业微信群聊服务；撤销企业微信认证；限制账号功能；短期或永久封禁相关账号，并有权拒绝向相关账号主体提供企业微信服务。必要时，腾讯将依法配合相关部门追究违法犯罪行为者法律责任。同时，群主、管理员若明知微信群内其他成员实施违反本规范的行为而不采取合理措施制止，则视为群主、管理员未履行管理义务，一经发现，腾讯将根据违规程度对群主、管理员采取相应的处理措施，并有权拒绝向违规账号主体提供服务。处理措施包括但不限于发送警告通知、停止提供群聊服务、处置违规群主、处置违规管理员等。更多处罚规则可参考《违规场景及处罚规则》。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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