企业在日常办公中,常常面临信息查找困难、工作效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些办公痛点。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级。
AI是当下热门话题,但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面,而应投入到实际应用中,为企业办公和对外服务带来便利。这次,企业微信新版本带来了3个全新的AI功能:智能搜索、智能总结、智能机器人。
先来说说智能搜索。企业员工在每天的工作中,都会有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题若靠人工去东翻西找,不仅浪费时间,还可能找不到准确信息。而智能搜索功能,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,当你想查找关于上个月销售数据的讨论,只需在搜索框输入相关模糊信息,智能搜索就能迅速定位到包含这些数据讨论的群聊或文档,大大提高了查找信息的效率。
再看看智能总结功能。在企业的日常工作中,会有大量的会议记录、文档资料等。员工需要花费大量时间去阅读和理解这些内容,从中提取关键信息。智能总结功能就能很好地解决这个问题。它可以自动对会议记录、文档等进行总结,提取关键信息,让员工快速了解内容要点。比如,一场长达两小时的会议,会后智能总结功能可以在短时间内生成一份简洁的会议要点总结,员工无需再花费大量时间去翻阅会议记录,就能清楚会议的主要内容和决策。
智能机器人也是企业微信此次升级的一大亮点。在企业的客户服务、内部咨询等场景中,经常会遇到一些重复性的问题。智能机器人可以快速响应这些问题,提供准确的答案。它还可以学习企业的业务知识和常见问题,不断提高回答的准确性和效率。例如,当客户咨询产品的价格、功能等问题时,智能机器人可以立即给出准确的回复,节省了人工客服的时间和精力。
微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业,具有丰富的实践经验。微盛AI·企微管家可以协助企业更好地使用企业微信的各项功能,实现内外一体的高效办公。
在对外服务方面,微盛AI·企微管家的核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。例如,企业在进行广告投放时,微盛AI·企微管家可以帮助企业分析广告效果,精准定位目标客户,将客户引导到企业微信上进行进一步的沟通和服务,从而提高客户转化率。
在对内提效方面,微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。比如,企业内部不同部门使用不同的信息化系统,信息流通不畅。微盛AI·企微管家可以将这些系统集成到企业微信中,员工可以在企业微信上一站式完成各种工作,提高了内部协作的效率。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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