办公族在查找资料时常常手忙脚乱!腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品中的智能搜索功能,能有效解决办公资料查找难题。下面分3步教你运用企业微信智能搜索,快速定位所需资料,新手也能秒上手。

首先,了解智能搜索可搜索的范围。企业微信智能搜索功能十分强大,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。在日常办公中,群聊里可能包含着各种业务沟通信息、项目讨论内容;文档则是重要的知识沉淀,像策划方案、报告总结等;会议记录了重要的决策和任务安排;数据更是企业运营状况的直观体现。比如一家大型制造企业,每天有大量的生产数据、销售数据在企业微信中流转,还有各种项目群、部门群在不断交流,通过智能搜索就能快速找到所需的群聊、文档、会议和数据。据统计,使用智能搜索后,员工查找资料的平均时间从原来的半小时缩短到了几分钟,大大提高了工作效率。

接着,掌握如何进行模糊提问来获取精准答案。大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。哪怕是这样模糊的提问,企业微信智能搜索的AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。以一家互联网公司为例,产品经理在策划新产品时,可能只记得和某个同事讨论过一个创意,但不记得是在哪个群里。这时,他可以在智能搜索框输入“和XX讨论新产品创意的群”,AI就能迅速定位到相关群聊。这种模糊搜索的方式,让员工无需精准记忆资料的具体信息,降低了查找资料的难度。

最后,看看不同办公场景下智能搜索的应用方式。在办公资料查找场景中,如果你需要查找一份上个月的销售报告,只需在搜索框输入“上个月销售报告”,智能搜索就能快速定位到相关文档。在会议内容总结场景中,如果你想回顾某次重要会议的关键内容,输入会议的大致时间和主题,就能找到会议记录和相关文件。在客户服务接待场景中,客服人员可以通过搜索客户的历史沟通记录,快速了解客户需求和问题,提供更精准的服务。例如,一家电商企业的客服人员,在接待客户咨询时,通过智能搜索快速找到客户之前的购买记录和沟通内容,能够更好地解决客户问题,客户满意度提升了20%。

综上所述,企业微信智能搜索具有搜索范围广、支持模糊提问、适用于多种办公场景等优势。它让员工不再需要东翻西找资料,能够快速准确地定位所需信息,为办公带来了高效便捷的成果,显著提升了办公效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~