企业在日常办公中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低下、客户管理不精准等一系列痛点问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和业务发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能够很好地解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。在这9年里，企业微信取得了显著的发展成果。已经有超过1400万真实的企业和组织在使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

将AI融入日常，率先解决最常遇到的问题。AI是当下热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上，而应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料

大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这些问题如果靠人工去查找，不仅浪费时间，还可能因为信息过多而找不到。智能搜索功能可以很好地解决这个问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，某企业的市场部门在策划一个新品推广活动，需要查找之前类似活动的策划方案和相关数据。通过智能搜索，员工只需输入“新品推广活动策划方案和相关数据”，就能快速找到所需的资料，大大提高了工作效率。

智能总结：节省时间，快速掌握关键信息

在日常工作中，我们会收到大量的会议记录、文档、报告等资料。要从这些资料中提取关键信息，需要花费大量的时间和精力。智能总结功能可以自动对这些资料进行总结，提取关键信息，让你快速了解资料的核心内容。比如，在一场长达两小时的会议结束后，会议记录可能有几十页。使用智能总结功能，只需几分钟就能得到一份简洁明了的会议总结，包含会议的主要议题、决策结果和下一步行动计划等。这样，员工可以快速了解会议内容，提高工作效率。据统计，使用智能总结功能后，员工阅读资料的时间平均缩短了50%以上。

智能机器人：随时解答问题，提供专业建议

企业员工在工作中难免会遇到各种问题，比如业务流程、系统操作、政策法规等。传统的解决方式是咨询同事或上级，但这种方式可能会受到时间和空间的限制。智能机器人可以随时在线，解答员工的问题，提供专业建议。它可以根据员工的提问，快速从知识库中查找相关信息，并以清晰易懂的方式回答。例如，某企业的客服人员在处理客户投诉时，遇到了一个复杂的问题，不知道如何解决。通过智能机器人，客服人员可以快速得到解决方案，提高了客户满意度。

除了以上三个全新的AI功能，企业微信还在其他方面进行了优化和升级。在沟通协作方面，进一步优化了群聊功能，提高了消息的传递效率；在客户管理方面，增加了更多的客户标签和分组功能，方便企业对客户进行精准营销。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～