办公族们是否常常为找不到所需资料而烦恼?每天在工作中,要面对海量的信息,常常会出现“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。面对这些难题,腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布带来的智能搜索功能,能帮您解决难题!本文详细介绍该功能,新手也能快速上手。
企业微信在2025年迎来了重要的发展阶段,这是它与企业一同成长的第9年。在这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,其中智能搜索功能尤为引人注目。
智能搜索功能的价值
在办公场景中,时间就是效率,效率就是效益。传统的搜索方式往往需要用户手动输入精确的关键词,而且对于模糊的问题很难给出准确的答案。而企业微信的智能搜索功能,能显著提高办公效率。据统计,使用智能搜索功能后,员工查找资料的时间平均缩短了50%以上。
例如,在一家大型企业中,市场部门需要查找之前关于某个产品的市场调研文档。如果使用传统的搜索方式,可能需要在多个文件夹、多个群聊中逐一查找,花费大量的时间和精力。而使用企业微信的智能搜索功能,只需输入模糊的关键词,如“某产品市场调研”,AI就能理解用户的需求,快速定位到具体的文档,大大节省了时间。
智能搜索功能的操作教学
如何发起搜索
在企业微信中,发起智能搜索非常简单。用户只需在搜索框中输入问题或关键词,即可开始搜索。无论是在电脑端还是手机端,操作方式都基本一致。
搜索不同类型内容的方法
1. 搜群:当你想知道在哪个群里讨论过某个话题时,只需在搜索框中输入相关话题,如“新品反馈”,AI就能快速定位到包含该话题讨论的群聊。
2. 搜文档:如果你需要查找某个具体的文档,如“项目策划书”,直接输入文档名称,即使你忘记了完整的名称,输入部分关键词,AI也能理解你的意图,帮你找到相关文档。
3. 搜会议:对于会议相关的搜索,比如你想知道某个会议的时间、地点和参与人员,只需输入会议的相关信息,如“产品研讨会”,AI就能给出具体的会议详情。
4. 搜数据:在营销场景中,可能需要查找一些销售数据、客户数据等。通过智能搜索功能,输入相关的数据关键词,如“某产品的销售数据”,AI就能快速提供准确的数据信息。
智能搜索功能的应用场景
办公场景
在日常办公中,智能搜索功能可以帮助员工快速找到所需的资料,提高工作效率。例如,在撰写报告时,需要引用之前的市场调研数据,通过智能搜索功能,能快速找到相关数据,使报告的撰写更加高效。
营销场景
在营销场景中,智能搜索功能也能发挥重要作用。营销人员可以通过搜索客户的历史沟通记录,了解客户的需求和偏好,从而制定更加精准的营销策略。例如,搜索某个客户对某个产品的反馈,以便在后续的沟通中更好地满足客户需求。
客户服务场景
在客户服务场景中,客服人员可以通过智能搜索功能快速查找客户的相关信息,如购买记录、咨询历史等,以便更好地为客户提供服务。例如,当客户咨询某个产品的售后问题时,客服人员可以快速搜索该客户的购买记录,了解产品的使用情况,从而更准确地解决客户的问题。
综上所述,企业微信的智能搜索功能具有精准快速定位资料的优势,能够为办公带来极大的便利。它不仅提高了员工的工作效率,还提升了企业的整体运营效率。
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