在日常办公中,查找资料困难、对外服务效率低、内部沟通不顺畅等问题,常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信2025新品发布带来的全新功能升级,能有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列的全新功能升级,将AI融入日常,率先解决最常遇到的问题。
企业微信AI智能搜索:精准定位资料,提升办公效率
企业微信AI智能搜索是此次新品发布的重要功能之一。在日常办公中,大家每天都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。传统搜索方式往往难以满足这些模糊需求,需要花费大量时间东翻西找。
而企业微信AI智能搜索,可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,某企业市场部门在策划一场新品推广活动时,需要查找之前类似活动的策划文档和相关讨论记录。使用企业微信AI智能搜索,员工只需输入“新品推广活动策划”,就能快速找到相关的文档和群聊记录,大大节省了查找时间。
据统计,企业微信用户使用智能搜索后,查找资料平均节省时间达60%。这不仅提升了员工的工作效率,还能让企业在面对紧急任务时,能够迅速获取所需信息,做出准确决策。
企业微信AI智能总结:快速提炼重点,节省阅读时间
在日常工作中,我们经常会收到大量的文档、会议记录等资料,阅读这些资料需要花费大量时间和精力。企业微信AI智能总结功能,可以帮助用户快速提炼文档和会议记录的重点内容,节省阅读时间。
例如,在一场长达数小时的会议结束后,员工可以使用企业微信AI智能总结功能,快速生成会议纪要,了解会议的核心内容和决策事项。又如,在阅读一份长篇文档时,通过智能总结功能,能够快速了解文档的主要观点和关键数据。
根据用户反馈,使用企业微信AI智能总结功能后,阅读资料的时间平均节省了70%。这使得员工能够将更多的时间和精力投入到实际工作中,提高工作效率。
企业微信AI智能机器人:7*24小时服务,提升服务质量
在企业对外服务和内部沟通中,常常面临客户咨询响应不及时、员工疑问解答不迅速等问题。企业微信AI智能机器人可以7*24小时不间断服务客户、快速解答员工疑问。
企业微信AI智能机器人具备自然语言处理能力,能够理解用户的问题,并提供准确的答案。例如,客户在咨询产品信息时,智能机器人可以及时回复,解答客户的疑问;员工在遇到工作问题时,也可以向智能机器人寻求帮助。
数据显示,使用企业微信AI智能机器人后,客户咨询响应时间缩短了80%,员工问题解答效率提高了75%。这不仅提升了客户满意度,还能增强员工的工作体验。
企业微信2025新品发布带来的办公新体验,通过AI智能搜索、智能总结、智能机器人等全新功能,有效解决了企业在办公过程中遇到的各种问题,提升了办公效率和质量。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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