在企业日常沟通与协作中,信息查找困难、会议要点提炼繁琐、员工疑问解答不及时等问题,常常困扰着企业的高效运转。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信在不断发展中推出的新功能,能有效解决这些痛点。
企业微信在当下企业沟通与协作中占据着重要地位,随着企业需求的不断变化,它也在持续推新功能。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,这些新功能对企业和用户有着深远影响,下面我们来探讨企业微信AI新功能的具体应用。
企业微信AI新功能介绍
智能搜索:精准定位所需信息
在办公场景中,我们经常会遇到“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信AI智能搜索功能就能解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,市场部门在策划活动时,需要查找之前类似活动的策划文档和相关讨论记录,通过智能搜索,能迅速找到所需资料,大大节省了时间。
智能总结:高效提炼关键信息
工作中的进展总结往往耗费大量时间和精力。企业微信AI智能总结功能,可以根据企业微信内的聊天、文档、表格、智能表格和会议、邮件等信息,自动总结。还支持邀请同事参与总结,将所有人的内容汇总成一份整体的总结。比如,在项目会议结束后,智能总结能快速提炼出会议要点,方便团队成员了解会议决策和后续任务。同时,在项目汇报时,也能快速生成项目进展总结,让汇报和协作更简单、更高效。
智能机器人:自动解答员工疑问
在企业中,员工常常会有关于公司制度咨询、业务信息查找等方面的疑问。企业微信AI智能机器人可创建和管理,能在这些场景中帮助回答员工疑问。可在「工作台 - 智能机器人」中创建机器人,在单聊和群聊中用于不同场景的智能问答。可以将企业微信文档、微盘空间中的业务知识添加到机器人,让回答更精准,还支持本地文件、问答对、API等多种方式添加知识。进入机器人会话时,支持发送欢迎语,更好地介绍机器人、引导员工提问等。例如,员工询问公司的休假制度,智能机器人能快速准确地给出答案。
企业微信2025新品发布新功能的重要性
目前,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。如此庞大的用户规模,新功能的推出显得尤为重要。
提升办公效率
从前面介绍的新功能可以看出,智能搜索让信息查找不再繁琐,智能总结节省了总结时间,智能机器人及时解答员工疑问。这些功能都能大幅提升办公效率。以智能搜索为例,据统计,使用智能搜索功能后,员工查找信息的时间平均缩短了50%,大大提高了工作的流畅性。
优化营销效果
在营销场景中,智能搜索可以帮助营销人员快速找到客户的历史沟通记录和需求信息,从而更精准地制定营销策略。智能总结可以提炼出客户反馈的关键信息,为产品优化和营销活动调整提供依据。智能机器人可以自动回复客户的常见问题,提高客户响应速度,提升客户满意度。例如,在客户咨询产品信息时,智能机器人能及时解答,增加客户购买的可能性,从而优化营销效果。
总之,企业微信2025新品发布带来的AI新功能,包括智能搜索、智能总结、智能机器人,能有效解决企业办公和营销中的痛点,提升办公效率、优化营销效果。对于企业和用户来说,这些新功能具有重要意义。建议企业积极尝试这些新功能,提升企业的沟通与协作体验。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~


发表评论 取消回复