企业办公中，查找资料、创作营销文案、客户服务答疑常常让员工耗费大量时间，效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的AI功能，能大幅提升办公和营销效率。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让【查找资料、创作营销文案、客户服务答疑】耗时从数小时大幅缩短到几分钟。重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量工时：

技巧1：智能搜索助力办公资料快速查找

在日常办公中，您是否经常面临在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料的困扰？比如，您想知道“在哪个群里，谁聊过新品反馈”，或者“最终敲定的版本是哪个文件”，以往可能需要花费大量时间东翻西找。

现在，企业微信的智能搜索功能就能轻松解决这个问题。具体操作路径如下：打开企业微信，点击搜索框，输入模糊问题，如“新品反馈在哪个群”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

效果实测表明，使用智能搜索功能前，查找资料可能需要花费半小时甚至更久，而现在几分钟即可定位到相关群聊、文档等。这大大提高了办公资料查找的效率，每年可为您节省大量工时，让您有更多时间专注于核心工作。

技巧2：智能总结提升营销文案创作速度

多数人在创作营销文案时，往往从空白开始，花费大量时间构思和撰写。实际上，企业微信的智能总结功能可以让营销文案创作更高效。

在营销文案创作场景中，我们常常需要提炼产品特点、优势等内容，以吸引客户。企业微信的智能总结功能，支持对相关素材进行快速分析提炼。比如，您可以将产品介绍、市场调研等相关素材输入智能总结功能，它能快速帮您提炼出关键信息，为营销文案创作提供有力支持。

原理剖析：智能总结功能基于先进的AI技术，能够理解文本内容，提取关键信息，将冗长的素材转化为简洁明了的要点。通过这种方式，营销人员可以快速获取所需信息，避免了从大量资料中筛选和整理的繁琐过程，从而大幅提升营销文案创作速度。

技巧3：智能机器人优化客户服务答疑

在客户服务场景中，客户咨询常见问题时，如果人工客服不能及时回复，会导致客户等待时间过长，影响客户体验。企业微信的智能机器人功能可以有效解决这个问题。

操作路径如下：提前设置智能机器人回复规则，当客户提问时，智能机器人会自动回复。例如，对于一些常见的产品咨询、售后服务问题等，智能机器人可以快速给出准确的答案。

效果实测显示，在未使用智能机器人之前，客户等待时间平均为10分钟，而使用智能机器人后，客户等待时间缩短到1分钟。这不仅提高了客户服务效率，还提升了客户满意度。

综上所述，企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，在提升办公和营销效率方面具有显著优势。智能搜索功能让办公资料查找更加便捷高效，每年可为企业节省大量工时；智能总结功能助力营销文案创作，大幅缩短创作时间；智能机器人优化客户服务答疑，提高客户服务效率和满意度。这些功能的应用，将为企业带来更多的价值和竞争优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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