在企业办公场景中,资料查找繁琐、会议纪要整理耗时、客户服务响应不及时等问题,常常困扰着员工和管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,能帮您快速定位所需资料。

企业微信2025新品发布,带来了一系列围绕“AI”与“办公”的全新功能升级。其中,智能搜索、智能总结和智能机器人这三大AI功能,为企业办公和对外服务带来了极大便利。下面,我们就来详细了解这些功能的使用技巧。

技巧1:智能搜索助力办公资料快速查找

在日常办公中,当您在众多群聊、文档、会议中找不到所需资料时,企业微信的智能搜索功能就能发挥巨大作用。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。

操作路径很简单,打开企业微信,在搜索框输入模糊问题,如“哪个群聊讨论过新品反馈”。以往,员工可能需要花费十几分钟在各个群聊和文档中逐一查找资料,而使用企业微信的智能搜索功能后,能在一分钟内找到相关群聊或文档,大大提高了企业微信查找资料的效率。

技巧2:智能总结提升会议回顾效率

多数人在会后会手动整理会议纪要,实际上企业微信智能总结更高效。这一功能颠覆了传统的会议纪要整理方式,为企业办公带来了新的体验。

企业微信的AI技术,能自动提取会议关键信息,形成总结。有了智能总结功能,员工无需再花费大量时间和精力手动整理会议纪要,只需在会后查看智能总结,就能快速回顾会议内容,抓住重点。这不仅节省了时间,还提高了会议效率提升,让员工能将更多的精力投入到实际工作中。

技巧3:智能机器人优化客户服务体验

当客户咨询常见问题时,企业微信的智能机器人可以发挥重要作用。通过设置智能机器人自动回复,能快速响应客户的咨询。

操作时,企业可以根据常见问题设置相应的回复内容,让智能机器人在客户咨询时自动回复。这样一来,客户问题回复速度加快,客户满意度也得到了提升。智能机器人优化了客户服务体验,让企业在客户服务方面更加高效、专业。

综上所述,企业微信2025新品的AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业办公带来了显著的效率提升,同时也优化了客户服务体验。这些功能的应用,让企业在日常办公和对外服务中更加便捷、高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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