企业在日常办公和营销中,常常面临信息查找困难、办公效率低下、客户拓展与运营难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年,连接,也正在持续创造更多的价值。9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数,更是突破了7.5亿。企业微信2025新品发布,带来了诸多令人瞩目的变化。
企业微信2025新品发布新功能
智能搜索:精准定位信息
大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能在办公场景中发挥着重要作用,它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,企业微信AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,某企业市场部在策划一场活动时,需要查找之前类似活动的策划文档和相关讨论记录,通过智能搜索,员工能迅速找到所需资料,节省了大量时间。
智能总结:高效提炼要点
在处理大量文字信息时,如会议记录、长篇文档等,员工往往需要花费大量时间去梳理要点。企业微信AI的应用,让智能总结变得更加高效。它能够自动分析文本内容,提取关键信息,生成简洁明了的总结。以一场长达两小时的会议为例,智能总结功能可以在短时间内将会议中的重点决策、任务安排等内容提炼出来,方便员工快速回顾和执行。
智能机器人:实时答疑解惑
员工在工作中遇到问题时,可能无法及时找到相关人员解答。智能机器人可以随时为员工提供帮助,它能够理解自然语言提问,根据预设的知识库和算法,快速给出准确的答案。比如,员工对某项业务流程不熟悉,向智能机器人咨询,机器人能立即提供详细的操作步骤和注意事项。
企业微信2025新品发布对企业办公和营销的积极影响
提升办公效率
从数据上看,使用企业微信智能搜索功能后,员工查找信息的时间平均缩短了70%,大大减少了因信息查找困难而浪费的时间。智能总结功能让员工处理文档的效率提升了50%以上,能够更快地获取关键信息。智能机器人的应用,使得员工问题解决的平均时间从原来的数小时甚至数天缩短至几分钟,提高了工作响应速度。例如,某科技公司在使用企业微信新功能后,项目执行周期平均缩短了15%,团队协作效率显著提升。
拓展营销场景
在引流获客方面,微盛AI·企微管家提供的活码引流功能,如员工活码、客户群活码、区域活码等,合理分配客户资产,快速搭建企业客户池。通过拉群工具,自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。客服中心多渠道接入,免加好友即可一键发起沟通,并通过红包活码或员工名片高效转化客户。在裂变增长方面,通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式,以存量带增量,低成本迅速扩充企业微信客户池。例如,某电商企业利用这些功能,在一个月内将企业微信客户池扩充了30%。
在运营分析方面,会话存档支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求,支持识别敏感词、回复超时提醒。统计分析支持运营相关的统计数据,提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。某金融企业通过会话存档和统计分析功能,加强了对员工与客户沟通的管理,客户转化率提升了20%。
在企业微信 + 客户运营方面,内容中心提供海量内容素材,以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理,实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法,精准统计业绩归属,缩短用户成交路径,实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等,实现精细化运营。某化妆品企业通过这些功能,实现了精准营销,客户复购率提高了15%。
企业微信2025新品发布带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等新功能,这些功能结合微盛AI·企微管家的一系列工具和服务,在提升企业办公效率和拓展营销场景方面发挥了重要作用。对于企业未来发展而言,企业微信能够帮助企业更好地管理内部事务、拓展外部客户,实现提效与增长的目标。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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