在日常办公中,你是否常常为找不到重要的群聊记录、文档而烦恼,耗费大量时间在繁琐的资料查找上?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量工时:

技巧1:智能搜索高效办公

适用场景:当您在工作中想快速找到群聊记录、文档、会议资料等时,企业微信智能搜索就能发挥巨大作用。比如您想知道“在哪个群里,谁聊过新品反馈”或者“最终敲定的版本是哪个文件”,这些模糊的查找需求,智能搜索都能满足。

操作路径:打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题。

效果实测:以往查找资料可能需要花费半小时,现在使用企业微信智能搜索功能,几分钟就能定位到相关内容。以一家营销公司为例,该公司员工在推广新品时,需要查找之前的市场调研文档,以往需要在众多文件夹和聊天记录中翻找,耗时很长。使用企业微信智能搜索后,输入“新品市场调研文档”,瞬间就能找到所需资料,大大提高了工作效率。

技巧2:智能总结提升汇报效率

颠覆认知:多数人习惯手动整理汇报内容,实际上企业微信智能总结功能更高效。在撰写工作总结、项目汇报时,手动总结不仅耗时,还容易遗漏重要信息。

原理剖析:因为企业微信的AI算法,支持快速提取关键信息,生成总结内容。比如在一场长达数小时的会议后,使用智能总结功能,能快速从会议记录中提取出核心观点、决策事项等,为撰写会议纪要节省大量时间。有企业员工反馈,使用智能总结功能后,原本需要半天时间完成的汇报内容,现在只需短短一小时就能完成,汇报效率显著提升。

技巧3:智能机器人助力客服

适用场景:当客服人员面对大量咨询时,企业微信智能机器人可以发挥重要作用。例如电商企业在促销活动期间,会收到大量关于商品信息、订单状态等方面的咨询。

操作路径:设置智能机器人回复规则>机器人自动回复常见问题。企业可以根据常见问题设置相应的回复话术,当客户咨询时,智能机器人会自动回复。

效果实测:从人工回复需长时间→智能机器人快速解答,节省人力。一家在线教育企业,在招生旺季时,客服人员每天要处理大量的课程咨询,使用智能机器人后,常见问题的回复速度大幅提升,原本需要多名客服人员才能应对的咨询量,现在只需少量人员进行复杂问题的处理,大大节省了人力成本。

综上所述,企业微信AI功能为高效办公带来了显著优势和成果。智能搜索、智能总结和智能机器人等功能,从查找资料、汇报工作到客服咨询等多个办公场景,全面提升了办公效率,让企业员工能将更多的时间和精力投入到更有价值的工作中。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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