在日常办公与营销中,资料查找耗时、信息处理繁琐、客户咨询回复不及时等问题,让不少企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的全新AI功能使用技巧,能让办公和营销效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位

适用场景:当您在工作中想不起重要资料在哪个群聊、文档或会议中时,智能搜索就能发挥大作用。在日常办公里,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。

操作路径:打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“新品反馈相关内容” ,AI即可理解并快速给出答案,定位到具体群聊、文档或会议等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能精准理解你想找什么。

效果实测:使用智能搜索功能前,查找资料时间原来平均需要30分钟;使用后,查找时间缩短至5分钟。这大大提高了办公资料查找的效率,为企业节省了大量时间成本。

技巧2:智能总结提升信息处理效率

适用场景:当您需要快速提炼大量文档、会议内容要点时,智能总结功能就显得尤为重要。在企业的日常运营中,经常会有大量的文档和会议记录需要处理,如果人工去提炼要点,不仅耗时耗力,还容易出现遗漏。

操作路径:选择需要总结的文档或会议记录,使用智能总结功能,就能快速得到内容要点。

效果实测:处理长篇内容,在没有使用智能总结功能时,耗时1小时;使用后,处理时间缩短至15分钟。这使得信息处理更加高效,让员工能够更快地获取关键信息。

技巧3:智能机器人拓展营销途径

适用场景:在营销场景中,需要快速回复客户咨询、进行客户分类等。企业在营销过程中,客户咨询量大,如果不能及时回复,很容易导致客户流失。

操作路径:在企业微信营销界面设置智能机器人回复规则和话术。通过设置合理的规则和话术,智能机器人可以自动回复客户的常见问题。

效果实测:使用智能机器人前,客户咨询回复时间平均需要2小时;使用后,回复时间缩短至30分钟,而且客户转化率提升20%。这表明智能机器人在营销场景中能够有效提高客户服务效率,增加业务成果。

综上所述,企业微信2025新品中的智能搜索、智能总结和智能机器人功能,对办公和营销有着显著的助力。这些功能能够有效提升办公和营销效率,增加业务成果。企业可以充分利用这些功能,提升自身的竞争力。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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