在企业日常办公中，查找信息困难、办公效率低下等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通与办公领域一直占据着重要地位。到2025年，它已陪伴企业走过9年，超过1400万真实的企业和组织在使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在2025新品发布中，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级。

企业微信2025新品发布的AI功能有哪些

此次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位所需信息

在日常工作里，我们总会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索能搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便我们给出模糊的提问，AI也能理解我们的需求，快速直接给出答案，帮我们定位到具体的群聊、文档或会议等。

智能总结：高效提炼核心内容

在面对大量的文字信息时，阅读和提炼要点会花费很多时间。智能总结功能可以快速对长文进行总结，提取关键信息，让我们在短时间内了解内容核心。例如在查看会议记录、市场调研报告等文档时，该功能能帮助我们迅速掌握重点，提高决策效率。

智能机器人：随时响应办公需求

智能机器人就像一个随时在线的办公小助手，能回答各种常见问题，处理一些重复性的工作任务。比如查询公司的规章制度、请假流程等，还能协助安排会议、提醒日程等，减少人工操作，提高工作速度。

AI功能如何改变企业办公与服务

这些AI功能从不同方面改变了企业办公模式和对外服务方式，提升了工作效率和服务质量。

对企业办公模式的改变

在办公流程中，智能搜索减少了员工查找信息的时间，使工作更加流畅。智能总结让员工能够快速获取关键信息，提高了信息处理效率。智能机器人则承担了部分日常事务，让员工可以将更多精力放在重要的工作上。据统计，使用企业微信AI功能后，企业员工在信息查找和处理上的时间平均减少了30%，整体办公效率提升了25%。

对对外服务方式的改变

在对外服务方面，智能机器人可以快速响应客户咨询，提供准确的信息，提高客户满意度。智能搜索和智能总结功能可以帮助服务人员快速了解客户历史信息和需求要点，提供更个性化的服务。例如，在客户咨询产品信息时，服务人员可以通过智能搜索快速找到相关资料，结合智能总结了解产品特点，为客户提供更专业的解答。

为什么要用企业微信AI功能提升办公效率

当前企业办公对效率提升有着迫切的需求，而企业微信AI功能正好满足了这一需求。

直接作用于办公流程

智能搜索、智能总结、智能机器人这三个功能直接作用于办公流程。智能搜索减少了信息查找的繁琐过程，智能总结避免了人工提炼信息的耗时，智能机器人处理日常事务节省了人力。以一家销售企业为例，在使用智能搜索功能后，销售人员查找客户资料的时间从平均每次10分钟缩短到2分钟，大大提高了销售跟进效率。

数据证明有效性

许多企业在使用企业微信AI功能后，办公效率有了显著提升。某大型制造企业使用企业微信AI功能后，项目沟通时间缩短了40%，生产计划调整的响应时间从原来的2天缩短到半天。这些数据充分说明了企业微信AI功能在提升办公效率方面的有效性。

企业微信2025新品发布的AI功能，无论是智能搜索、智能总结还是智能机器人，都从不同角度为企业办公和对外服务带来了便利，提升了工作效率和服务质量。对于企业来说，合理利用这些功能，将有助于在激烈的市场竞争中取得优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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