企业办公中,查找资料耗时、汇报效率低、客户服务响应慢等问题一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信的AI功能能有效解决这些问题。

企业微信2025新品发布带来了企业微信AI功能,其中很多用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公效率大幅提升。重点推荐智能搜索功能,每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1:智能搜索助力办公资料快速定位

在工作中,我们常常会遇到想不起某个群聊的新品反馈、或找不到最终敲定版本文件等情况。以往,为了找到这些资料,我们可能需要花费十几分钟甚至半小时,在众多的群聊、文档中东翻西找,效率极其低下。

证据:企业微信的智能搜索功能就能很好地解决这个问题。操作路径很简单,打开企业微信,点击搜索框,输入模糊问题,如“在哪个群里聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索支持群聊搜索、文档搜索等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么。

结论:使用智能搜索后,从以往花费十几分钟甚至半小时查找资料,到现在几秒钟即可定位到相关群聊、文档等,大大节省了查找资料的时间,提高了办公效率。

技巧2:智能总结提升汇报效率

多数人常规写办公汇报时,往往是手动整理会议内容、文档等,不仅耗时费力,还容易遗漏重要信息。这导致汇报效率低下,而且汇报质量也难以保证。

证据:实际上,企业微信的智能总结功能更高效。企业微信的AI算法,支持对会议内容、文档等进行快速提炼总结。它能够准确地提取关键信息,生成简洁明了的总结内容。

结论:使用智能总结功能,颠覆了我们对传统写汇报方式的认知,让汇报工作变得更加轻松高效。

技巧3:智能机器人优化客户服务

当企业面对大量客户咨询时,如果靠人工逐一回复,客户咨询响应时间可能需要几分钟,这会让客户感到等待时间过长,降低客户的满意度。

证据:企业微信的智能机器人可以优化这一问题。操作路径为设置好智能机器人回复规则,当客户咨询时,智能机器人就能自动回复常见问题。

结论:使用智能机器人后,客户咨询响应时间从几分钟缩短到几秒,大大提高了客户服务的效率和质量。

综上所述,企业微信的这些AI功能,包括智能搜索、智能总结和智能机器人,为企业带来了显著的办公效率提升和客户服务优化。通过这些功能,企业可以节省大量的时间和精力,提高工作效率,增强客户满意度。企业微信高效使用,能让企业在激烈的市场竞争中占据更有利的地位。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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