在日常办公中，你是否常常为找不到重要资料、会议内容总结繁琐、对外服务接待效率低下等问题而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布带来的AI功能升级，能有效解决这些办公痛点。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里，企业微信连接的价值持续凸显，已有超过1400万真实的企业和组织使用，每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，将AI融入日常办公，解决企业最常遇到的问题。

企业微信2025新品的全新AI功能

智能搜索：办公资料查找不再难

在办公中，查找资料是常见又头疼的事。比如，要找“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”，以前可能需要东翻西找，浪费大量时间。企业微信2025新品的智能搜索功能就能解决这个问题。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等。这大大提高了办公资料查找的效率，节省了时间和精力。

智能总结：会议内容总结更高效

会议结束后，整理会议内容也是一项繁琐的工作。人工总结不仅耗时，还可能遗漏重要信息。企业微信的智能总结功能，能快速对会议内容进行总结，提取关键信息。例如，在一场长达数小时的项目会议后，智能总结可以迅速生成会议要点，包括讨论的问题、达成的共识、下一步的行动计划等，让参会人员能快速回顾会议内容，跟进工作。

智能机器人：对外服务接待更专业

在对外服务接待方面，企业常常需要及时响应客户的咨询。智能机器人可以24小时在线，快速回答客户的常见问题。它能理解客户的意图，提供准确的信息，提高客户满意度。比如，客户咨询产品的价格、功能、使用方法等问题，智能机器人可以迅速给出答案，节省客户等待时间，也减轻了人工客服的压力。

企业微信AI功能的重要性

从企业微信庞大的用户规模可以看出其在企业办公和对外服务中的重要地位。超过1400万企业和组织、每天服务超7.5亿微信用户，这意味着企业微信的AI功能升级能影响到众多企业和用户。

对于企业办公来说，智能搜索功能提高了信息获取的效率，员工可以更快地找到所需资料，减少了无效的搜索时间，从而提高工作效率。智能总结功能让会议管理更加高效，团队成员能更好地理解会议内容，推动项目进展。智能机器人则提升了对外服务的质量和效率，增强了客户的满意度和忠诚度。

在对外服务方面，智能机器人的快速响应和准确回答，能及时解决客户的问题，提升企业的形象和口碑。同时，企业可以将更多的人力投入到更复杂、更有价值的客户服务中，实现资源的优化配置。

总结

企业微信2025新品发布的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来了显著的改变。智能搜索解决了办公资料查找难题，智能总结提高了会议内容总结效率，智能机器人提升了对外服务接待水平。这些功能的升级，不仅提高了企业的工作效率，还增强了企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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