在企业沟通与办公中，找资料难、信息整合慢、跟进客户效率低等问题，让很多企业头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信在企业沟通与办公领域地位重要。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，连接持续创造更多价值。目前，已有超1400万真实企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数突破7.5亿。

企业微信2025新品发布内容

企业微信2025新品发布围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来全新功能升级。新版本有3个全新AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索：精准定位信息

日常办公中，大家常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。例如，市场部策划活动，要找之前类似活动的策划文档，用智能搜索输入模糊关键词，就能迅速找到。

智能总结：高效提炼要点

工作里会有大量聊天记录、文档等内容，人工总结耗时耗力。智能总结功能可自动提炼核心要点。比如销售团队与客户沟通后，有很长的聊天记录，智能总结能快速提取客户需求、关注点和合作意向等关键信息，让销售人员快速掌握重点，制定跟进策略。

智能机器人：随时解答问题

员工在工作中遇到问题，智能机器人可随时提供帮助。它能解答常见问题，如请假流程、报销政策等。还能根据预设规则处理一些简单任务，如提醒会议、分配工作等。比如新员工对公司考勤制度不了解，询问智能机器人，能快速得到准确回复。

企业微信2025新品发布的重要性

从用户规模看，超1400万企业和组织使用，每天服务超7.5亿微信用户，说明企业微信应用广泛。新功能对提升办公效率和优化营销方式作用显著。

提升办公效率

智能搜索让员工不用东翻西找资料，节省时间。智能总结使员工快速掌握信息要点，提高决策速度。智能机器人随时解答问题，避免员工因等待回复而浪费时间。例如，项目团队讨论后，智能总结功能快速提炼会议要点，成员能清楚后续任务，加快项目推进。

优化营销方式

企业可通过会话存档数据结合AI智能体分析客户。若发现十个待跟进客户并分配任务给员工，能了解员工操作、与客户沟通情况及客户满意度等，进行复盘与整改。还能通过文档分析客户聊天内容，借助企业微信与AI智能体平台改进。比如一键拉群开展全部门沟通，发布通知提醒员工跟进任务。

此外，许多企业自建AI智能体平台，面临入口难题，如放在APP中打开率低，嵌入OA系统仅限上班时间使用，导致使用率不高。而企业微信作为平台底座，能覆盖对内办公和对外营销业务，实现企业知识汇总、搜集与搜索，还具备数据整合能力，可打通办公场景数据、对外客户数据及内部知识库数据与AI智能体平台。

总之，企业微信2025新品发布带来的AI功能升级，为企业办公和营销带来便利。智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，提升办公效率，优化营销方式。对于广大企业和用户来说，能更好地满足工作需求，提升竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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