当下营销从业者面临客户获取难、客户留存率低等营销痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些营销问题。

企业微信自2016年1.0上线以来，不断发展完善。2018年与微信会话消息、群聊实现互通，2022年上线4.0版本，实现了1000w真实企业数量、1.8亿活跃用户、5亿微信用户连接的体量增长。如今，企业微信在营销场景中发挥着重要作用。

企业微信客户管理功能助力精准营销。以某服装企业为例，该企业利用企业微信的客户管理功能，对客户进行分层分类管理。通过记录客户的购买偏好、消费频率等信息，企业可以精准推送符合客户需求的服装款式和促销活动。这使得该企业的客户复购率提升了30%，客户留存率也提高了25%。在客户拓展场景中，企业可以通过企业微信的标签功能，快速筛选出潜在客户，进行针对性的营销推广。

企业微信AI营销自动化方面也有显著作用。在企业微信2025新品发布上，带来了智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案。比如营销人员在寻找之前的营销方案文档时，通过智能搜索能迅速定位，节省了大量时间。智能总结功能可以对大量的客户沟通记录进行总结，帮助营销人员快速了解客户需求和反馈。智能机器人可以自动回复客户的常见问题，提高客户服务效率。某电商企业使用企业微信的AI智能功能后，营销人员的工作效率提升了40%，客户响应时间缩短了50%。

虽然企业微信5.0尚未发布，但可以设想其可能带来的新营销功能。例如，可能会进一步优化客户管理功能，提供更精准的客户画像分析；在营销推广方面，可能会增加更多的营销模板和工具，方便企业进行多样化的营销活动。在客户留存场景中，可能会推出更个性化的客户关怀功能，提高客户的满意度和忠诚度。

对于企业微信2025新品发布可能涉及的营销相关功能，推测可能会加强与第三方平台的合作，整合更多的营销资源。比如与电商平台合作，实现订单信息的实时同步，方便企业进行客户跟进和营销。也可能会进一步提升AI功能的智能化程度，为营销人员提供更智能的决策支持。

综上所述，企业微信在营销领域具有显著的优势。它的客户管理功能、AI智能功能等都能有效解决营销痛点，提升营销效果。营销从业者应积极探索企业微信功能应用，充分发挥其在营销场景中的作用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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