在企业日常办公中，资料查找耗时、信息处理繁琐、服务响应不及时等问题，常常让员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信2025新品发布的一系列新功能，有望解决这些难题。

企业微信发展至今，已经取得了令人瞩目的成绩。目前，有超过1400万真实的企业和组织在使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，其中智能搜索、智能总结、智能机器人这三个AI功能尤为亮眼。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位所需信息

在日常办公中，大家总会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能的出现，解决了这些困扰。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给出答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。有数据显示，使用智能搜索后，员工查找资料的时间平均节省了60%，大大提高了办公效率。

智能总结：高效处理大量文字

工作中，我们经常会遇到需要处理大量文字信息的情况，如会议记录、报告文档等。智能总结功能可以快速提炼出关键信息，帮助员工在短时间内掌握核心内容。例如，一份长达几十页的会议记录，智能总结可以在几分钟内生成一份简洁明了的摘要，让员工无需花费大量时间阅读全文。相关数据表明，使用智能总结功能后，员工处理文字信息的效率提升了50%。

智能机器人：提升对外服务质量

在对外服务方面，智能机器人发挥着重要作用。它可以快速响应客户咨询，解答常见问题，提供个性化服务。智能机器人可以根据客户的提问，自动匹配答案，并在短时间内给出回复，大大提高了服务响应速度。同时，智能机器人还可以学习客户的偏好和需求，提供更加精准的服务，从而提高客户满意度。据统计，使用智能机器人后，对外服务的响应速度提高了70%，客户满意度提升了30%。

企业微信2025新品AI功能的重要性

企业微信2025新品AI功能的推出，对于企业办公和对外服务具有重要意义。从办公角度来看，智能搜索、智能总结功能的应用，让员工能够更加高效地获取和处理信息，节省了大量时间和精力，提高了工作效率。从对外服务角度来看，智能机器人的使用，提升了服务响应速度和质量，增强了客户满意度，有助于企业树立良好的品牌形象。

企业微信在不断发展和创新的过程中，始终致力于为企业提供更好的办公和服务体验。未来，随着技术的不断进步，企业微信有望推出更多实用的功能，进一步提升企业的竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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对内提效：

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