企业办公中，信息流转不畅、员工培训成本高、工作效率低下等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信自诞生以来，在企业沟通协作中扮演着重要角色。到2025年，它已陪伴企业走过9年，有超1400万真实企业和组织使用，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在2025年企业微信新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来了全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位信息

企业微信AI的智能搜索功能，能解决日常办公中“想不起来的事情”难题。比如，在查找“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”这类问题时，它可以搜索群、文档、会议、数据等。即使是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等，避免了东翻西找的麻烦。

智能总结：提炼关键信息

智能总结功能可自动提炼长文本的关键内容。在企业办公中，员工经常会收到大量的文档、邮件等资料，阅读和理解这些内容需要花费大量时间。智能总结功能能够快速提取其中的核心观点和重要信息，帮助员工节省时间，提高工作效率。例如，在阅读一份冗长的市场调研报告时，智能总结功能可以迅速提炼出报告的主要结论和建议，让员工能够快速了解报告的重点内容。

智能机器人：高效解答问题

智能机器人可以实时响应员工的问题，提供准确的答案和解决方案。在企业中，员工可能会遇到各种问题，如业务流程、政策法规等。智能机器人可以通过学习企业的知识库和历史对话记录，快速准确地回答员工的问题，提高工作效率。同时，智能机器人还可以与员工进行自然语言交互，提供更加人性化的服务。

新功能对企业办公和对外服务的重要性

这些新功能对企业办公和对外服务具有重要意义。从用户反馈来看，智能搜索功能让员工查找信息的时间大幅减少，工作效率显著提高。智能总结功能帮助员工快速掌握关键信息，提升了决策的准确性。智能机器人则为员工提供了及时的帮助，减少了等待时间。

在员工培训方面，腾讯乐享的培训能力与企业微信结合，解决了业务人员、外勤人员培训的痛点。通过企业微信会话存档获取员工与客户的聊天内容，结合已有QA内容生成培训教材，联动企业微信通讯录实现千人千面培训，借助AI自动识别培训过程并量化效果，使培训周期缩短约60%，降低了成本，实现了对内对外人员的高效培训。

企业微信与智能体平台的落地方式多样。企业可将自有AI智能体方案通过第三方应用或自建应用接入企业微信工作台，适用于安全合规要求较高的场景。如某金融机构在工作台上架智能AI公文写作功能，支持按格式、人设对话生成公文，成为基于特殊业务流程生成特定公文的重要落地路径。

总结

企业微信2025新品发布的新功能要点包括智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，以及与腾讯乐享的培训结合和与智能体平台的多样落地方式。这些功能帮助企业内部降本提效、解决信息流转及员工培训问题，对企业发展具有重要意义。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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