企业日常办公和营销中，常面临信息查找难、沟通效率低、营销效果差等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。如今，已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过它服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了全新功能升级。

将AI融入日常，能率先解决企业最常遇到的问题。AI不应只停留在理论层面，而要投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先看智能搜索功能。大家工作中常有很多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体的群聊、文档或会议等，让你不用东翻西找资料。

再说说智能总结功能。在企业的日常沟通中，大量的会议记录、聊天记录让人头疼。面对长篇累牍的内容，很难快速抓住重点。智能总结功能可以自动对这些内容进行提炼，提取关键信息和核心观点，节省员工的时间和精力。例如，在一场长达数小时的会议后，智能总结功能可以迅速生成会议纪要，让员工清晰了解会议的主要内容和决策事项。

智能机器人则为企业的客服和营销工作提供了有力支持。在客服方面，智能机器人可以自动回复客户的常见问题，提高客户服务的效率和质量。在营销方面，智能机器人可以根据客户的行为和偏好，进行精准的营销推广，提高营销效果。例如，当客户在企业微信上咨询产品信息时，智能机器人可以快速给出详细的解答，并推荐相关的产品和服务。

除了AI功能的升级，企业微信在使用过程中也有一些处罚规则需要注意。比如，若绑定在企业微信对应的微信账号，违反了《微信个人账号使用规范》并被限制登录，该微信的企业微信成员账号将被禁止使用互通相关功能（其他功能不影响），直到对应的微信账号解封，解封后企业微信账号会在24小时内自动解封。若违规行为严重，或者造成恶劣影响，不排除将直接封禁成员账号，甚至封禁企业账号及管理员账号。另外，发送法律法规禁止的内容、侵权类内容等一系列违规行为，会面临永久封禁违规成员账号的处罚，严重的还可能同时封禁企业账号及管理员账号。

在营销方面，企业微信也为企业提供了更多的可能性。企业可以利用企业微信与微信的互通功能，实现与外部联系人的高效沟通和营销。例如，企业可以通过企业微信向客户发送个性化的营销信息，提高客户的转化率和忠诚度。同时，企业还可以利用企业微信的数据分析功能，了解客户的需求和行为，优化营销策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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