在企业日常办公中，资料查找困难、会议内容整理繁琐、对外服务回复不及时等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些解决办法。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用，每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列全新功能升级，下面就为大家详细介绍。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：精准定位办公资料

智能搜索是企业微信2025新品带来的实用AI功能之一。在日常办公中，大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”等。传统的查找方式效率低下，往往需要花费大量时间东翻西找。

而企业微信的智能搜索功能，可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，当你输入“新品反馈的讨论记录”，智能搜索就能迅速在相关群聊中找到对应的内容，大大节省了查找资料的时间。

智能总结：高效处理会议内容

智能总结功能主要针对会议场景。企业开会是常见的工作方式，但会后整理会议内容却让人头疼。以往，员工需要花费大量时间去听会议录音、记录重点，效率低下且容易遗漏重要信息。

企业微信AI会议的录制内容可在超管后台或企业会议录制后台查看。借助腾讯AI能力，录屏内容会按不同章节切分，结合发言人、发言内容、语义及视频信息形成切片，便于用户按主题高效定位所需内容。同时，平台具备高完成度的智能转写功能，支持中文、中英夹杂及其他语言的语音转文字，转写内容可按顺序查看，也可通过关键词搜索定位文字板块。比如，一场长达两小时的会议，智能总结功能可以快速提取出关键信息，生成一份简洁明了的会议纪要，让员工能够快速了解会议重点。

智能机器人：提升对外服务效率

在企业对外服务方面，客户咨询量大、回复不及时是常见问题。智能机器人的出现解决了这一难题。它可以快速响应用户的咨询，根据预设的规则和算法，自动回答常见问题。

例如，当客户咨询产品信息、服务流程等问题时，智能机器人可以立即给出准确的答案，提高客户满意度。而且，智能机器人还可以学习用户的提问和回答，不断优化自己的回答策略，提供更精准的服务。

企业微信2025新品AI功能的重要性

这些AI功能对企业和用户来说非常重要。从用户数量增长来看，企业微信已经拥有庞大的用户基础，这说明企业和用户对企业微信的认可。而这些新的AI功能的加入，将进一步提升企业微信的竞争力，吸引更多的企业和用户使用。

从工作效率提升方面来看，智能搜索功能让员工能够快速找到所需资料，节省了大量的查找时间；智能总结功能让会议内容整理变得轻松高效，员工可以将更多的时间用于实际工作；智能机器人提高了对外服务的响应速度，减少了客户等待时间，提升了客户体验。据统计，使用企业微信AI功能后，企业员工的工作效率平均提升了30%以上。

综上所述，企业微信2025新品的AI功能，包括智能搜索、智能总结和智能机器人，为企业办公和对外服务带来了极大的便利。这些功能不仅提高了工作效率，还提升了企业的竞争力和客户满意度。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～