在企业办公场景中,信息查找困难、汇报繁琐、协作效率不高等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品发布的AI功能能有效解决这些问题。

2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。这9年里,企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织在使用,每天通过企业微信服务的微信用户数更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,下面为你详细讲解其中的AI功能。

企业微信2025新品中的AI功能

智能搜索:精准定位办公资料

智能搜索:在日常办公中,大家每天都会遇到许多“想不起来的事情”,比如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。普通搜索往往难以满足这些模糊需求,而企业微信的智能搜索功能却能轻松应对。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等,哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如,在一个大型项目中,涉及多个部门的沟通和大量文件资料,通过智能搜索,员工可以迅速找到所需的信息,大大节省了时间。

智能总结:让汇报更高效客观

智能总结:在工作中,写汇报是一件耗时又费力的事情,而且可能存在主观偏差。企业微信的智能总结功能能够有效帮助我们解决这些问题。它可以对聊天记录、文档内容等进行自动总结,让汇报变得更快、更客观。比如,企业微信的智能表格支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格,每一次与客户的服务过程,就能被自动总结,形成结论。这不仅节省了员工的时间精力,还能让管理者更清晰地了解工作进展。

智能机器人:随时在线的AI同事

智能机器人:团队在协作过程中,常常需要查询业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例等重要信息。企业微信的智能机器人就是大家随时可以去问的AI同事。团队可以把这些重要信息都添加进来,让智能机器人来回答员工的问题。此外,团队的每一个成员都可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给它,让整个团队都能获得帮助。而且,智能机器人开放API接口,让企业可以打通自己的业务系统,进行信息检索与分析,充分挖掘可用信息。这就是智能机器人在企业微信中的重要作用。

企业微信AI功能对办公的重要性

企业微信目前服务的企业和用户数量众多,其影响力不言而喻。这些AI功能对企业办公具有重要意义。从提升办公效率方面来看,智能搜索让员工无需东翻西找资料,节省了大量时间;智能总结减少了写汇报的时间,让员工可以将更多精力投入到重要的决策和创新上;智能机器人随时解答员工的问题,避免了因信息查询而耽误的时间。在优化对外服务方面,企业微信的办公天然与微信互通,能让内部生产紧密跟随外部市场变化。例如,通过智能表格自动总结客户服务过程,企业可以更好地了解客户需求,提供更精准的服务。同时,企业微信把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合,提供一体化的办公体验,这是单一工具所无法给予的。它还能支持企业去更好地连接社会上的各种资源,帮助企业在社会化协同中创造更大的价值。

总结

企业微信2025新品中的AI功能包括智能搜索、智能总结和智能机器人。智能搜索能快速定位办公资料,智能总结让汇报更高效客观,智能机器人成为员工随时在线的助手。这些功能对于企业办公及发展具有重要意义,不仅提升了办公效率,还优化了对外服务,让企业在市场竞争中更具优势。

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