在企业办公场景中，信息查找困难、培训成本高、客户服务响应不及时等问题一直困扰着众多企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信2025新品发布的一系列AI功能，能有效解决这些痛点。

企业微信在企业沟通与办公领域占据着重要地位。到2025年，企业微信已陪伴企业走过9年，超1400万真实企业和组织使用它，每天服务的微信用户数突破7.5亿。此次2025新品发布，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级。

企业微信2025新品AI功能介绍

智能搜索：高效定位信息

日常办公中，人们常面临“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。企业微信的智能搜索功能可解决这些问题。它全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，还能设置时间、联系人等筛选条件。对于群聊消息，会自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。例如销售岗位人员查找客户相关信息，策划人员找创意素材，运营人员找数据资料等，都能通过智能搜索快速定位，节省查找信息时间，提高工作效率。其入口在搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。

智能机器人：7×24小时问答咨询

当下，AI智能机器人是企业服务的热门趋势。企业微信AI智能机器人支持7×24小时问答咨询，可基于上传的知识集（公司规范、产品资料等）回复，也能联网获取最新知识。还支持配置回复范围，知识集支持本地文档、微盘文件且自动同步更新。通过API接口可对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。在对外服务中，能快速响应客户咨询；在企业内部沟通中，可协助员工解决常见问题。

智能文档与表格：创作与分析更智能

智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0版本支持内容创作（扩写/简写/正式化）、文本润色、图表生成、公式推荐（自然语言描述需求即可生成函数），并融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。智能表格新增丰富AI字段，可实现信息总结提取（如精炼日报、售后问题总结）、AI图片识别（如巡检场景中的安全装备识别）、多数据源关联导入（客户联系/群聊数据一键导入），还支持自定义配置提示词实现个性化功能。

会议相关功能：高效记录与分析

企业微信支持会议云录制、智能转写（多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选）、AI纪要待办（自动生成会议主题、待办事项及负责人）。通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位；转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。

智能陪练：降低培训成本

业务人员培训常面临缺乏素材与实操演练的问题，企业微信的智能陪练（与腾讯乐享结合）可解决这些痛点。它基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训，降低培训成本、提升效果。具备7×24在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期缩短约60%。

AI功能对企业办公和营销的重要性

从办公角度看，智能搜索功能让员工节省查找信息时间，提高工作效率。以销售岗位为例，以往查找客户历史沟通记录可能需要花费数小时，现在通过智能搜索，几分钟就能找到。智能文档与表格功能提升了文档创作和数据分析的效率，策划人员创作方案时，智能文档可辅助内容扩写、润色，节省时间和精力。智能陪练功能降低了企业培训成本，提升了培训效果，使新员工更快适应工作。

在营销方面，智能机器人可快速响应客户咨询，提高客户满意度和转化率。企业可将产品资料、常见问题等上传到知识集，客户咨询时，智能机器人能及时准确回复。智能表格的多数据源关联导入功能，可将客户联系、群聊数据一键导入，方便营销人员进行数据分析和精准营销。

总结

企业微信2025新品的AI功能要点众多，包括智能搜索、智能机器人、智能文档与表格、会议相关功能和智能陪练等。这些功能从不同方面提升了企业办公效率、降低了培训成本、提高了营销效果，对企业发展具有重要意义。它帮助企业更好地应对市场竞争，实现可持续发展。

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