在企业日常办公中，信息查找困难、沟通协作效率低等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信在办公领域能发挥巨大作用。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，连接，也正在持续创造更多的价值。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级，企业微信AI也随之崭露头角。

企业微信目前在企业办公领域占据着重要地位。已有超过1400万真实的企业和组织使用企业微信，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。企业微信2025新品发布，无疑为众多企业和用户带来了新的期待和改变。

企业微信AI是什么

企业微信AI是将人工智能技术融入企业微信办公场景的一系列功能集合。在企业微信2025新品发布中，带来了三个全新的AI功能，分别是智能搜索、智能总结、智能机器人。

智能搜索

在日常办公中，大家经常会遇到“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能就可以很好地解决这些问题。它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如，你在搜索框输入“新品反馈讨论”，智能搜索能迅速从众多群聊记录中找到相关的群，并定位到讨论新品反馈的具体消息。这大大节省了查找信息的时间，提高了工作效率。

智能总结

在面对长篇的文档、会议记录或者聊天记录时，要快速提取关键信息是一件很耗时的事情。智能总结功能就能自动对这些内容进行总结，提炼出核心要点。比如在一场长时间的会议结束后，智能总结可以快速生成会议纪要，将会议中的重要决策、任务安排等内容清晰地呈现出来，让参会人员和未参会人员都能快速了解会议重点。

智能机器人

智能机器人可以为用户提供实时的问答服务。在办公过程中，员工遇到问题可以随时向智能机器人咨询，它能快速给出准确的答案。例如，员工对企业的某项规章制度不了解，或者在使用企业微信的某个功能时遇到问题，都可以向智能机器人寻求帮助。智能机器人还可以根据预设的流程，自动处理一些简单的事务，如请假申请的初步审核等。

企业微信AI为什么重要

从企业微信目前服务的企业和组织数量以及微信用户数量来看，企业微信AI的重要性不言而喻。超过1400万的企业和组织，每天服务超7.5亿的微信用户，如此庞大的使用群体，对办公效率和对外服务质量有着极高的要求。

在提升办公效率方面，以智能搜索为例，以往员工查找一份重要的文档可能需要花费十几分钟甚至更长时间，而使用智能搜索功能后，可能只需要几秒钟就能找到。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找信息的时间平均缩短了80%。智能总结功能可以让员工在短时间内了解长篇内容的核心，提高了信息处理的速度。智能机器人则可以随时解答员工的问题，减少了员工等待人工回复的时间，提高了工作的连续性。

在提升对外服务质量方面，企业通过企业微信服务大量的微信用户。智能机器人可以快速响应客户的咨询，及时解决客户的问题，提高客户的满意度。智能搜索和智能总结功能可以帮助企业员工更快地了解客户需求和历史沟通记录，为客户提供更精准的服务。

企业微信AI的未来趋势

企业微信AI的要点在于将人工智能技术切实应用到企业办公和对外服务中，通过智能搜索、智能总结、智能机器人等功能，提高办公效率和对外服务质量。对于企业办公及发展来说，企业微信AI能够帮助企业更好地管理信息、提高员工的工作效率，从而提升企业的竞争力。

展望未来，企业微信在AI领域可能会有更多的发展。一方面，现有的AI功能可能会不断优化和完善，例如智能搜索的准确率可能会进一步提高，智能总结的内容可能会更加精准和全面。另一方面，企业微信可能会推出更多的AI功能，以满足企业不断变化的需求。例如，可能会开发出基于AI的项目管理功能，帮助企业更好地规划和执行项目。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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