在企业日常沟通与协作中，信息查找繁琐、营销效果不佳等问题常常困扰着企业和用户。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信在不断升级迭代中，正逐步解决这些难题。

企业微信在企业沟通与协作中占据着重要地位。2025年是企业微信与企业一同成长的第9年，连接创造了更多价值。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”带来了全新功能升级。

企业微信2025新品发布内容

智能搜索：不用东翻西找，AI帮你快速找出需要的资料。大家每天工作中有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可搜「群」「文档」「会议」「数据」等，哪怕是模糊提问，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议等。在办公场景中，员工能迅速找到所需资料，节省时间；在营销场景中，营销人员可快速查找客户沟通记录、营销数据等，提升工作效率。

智能总结：面对大量的会议记录、文档资料，人工总结耗时费力。智能总结功能利用企业微信AI，能快速提炼核心内容，生成简洁明了的总结。在办公场景中，员工可以快速了解会议重点和文档要点；在营销场景中，营销人员能快速总结客户需求和市场反馈，制定更有效的营销策略。

智能机器人：可自动回复常见问题，解答员工和客户的疑问。在办公场景中，员工可随时向智能机器人咨询工作流程、规章制度等问题；在营销场景中，智能机器人能及时响应客户咨询，提高客户满意度。

企业微信AI功能的重要性

企业微信目前已有超过1400万真实的企业和组织，每天服务的微信用户数突破7.5亿。这些庞大的用户数据表明企业微信在企业和用户中具有广泛的应用基础。企业微信AI功能对企业和用户至关重要。在提升办公效率方面，智能搜索让员工无需在海量信息中苦苦寻找，节省大量时间；智能总结使员工快速掌握关键信息，避免阅读冗长资料；智能机器人及时解答问题，减少等待时间。在优化营销效果方面，营销人员利用智能搜索和总结功能，深入了解客户需求和市场动态，开展精准营销；智能机器人可24小时在线服务客户，提高客户转化率。

企业微信5.0在营销场景中的新应用

更好地连接客户：企业微信5.0提供了更便捷的客户连接方式，企业可以通过多种渠道将客户添加到企业微信中，建立长期稳定的客户关系。例如，企业可以在公众号、小程序、线下活动等场景中引导客户添加企业微信，实现客户的精准沉淀。营销人员可以根据客户的标签和画像，进行个性化的沟通和服务，提高客户满意度和忠诚度。

开展精准营销：企业微信5.0支持企业根据客户的行为数据和偏好，进行精准的营销推送。营销人员可以通过设置不同的营销规则，向不同的客户群体发送个性化的营销内容，提高营销效果。例如，企业可以根据客户的购买历史、浏览记录等数据，向客户推荐相关的产品和服务，实现精准营销。

综上所述，企业微信2025新品发布带来了一系列AI功能升级，包括智能搜索、智能总结、智能机器人等，这些功能在提升办公效率、优化营销效果方面具有重要作用。企业微信5.0在营销场景中的新应用，也为企业更好地连接客户、开展精准营销提供了有力支持。企业和用户应积极体验这些新功能，提升自身的工作效率和营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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