企业在日常办公中，常常面临信息查找困难、沟通协作效率低、客户服务不及时等痛点。这些问题极大地影响了企业的运营效率和业务发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是通过企业微信及其相关服务，能有效解决这些问题。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。

在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。AI是一个热门的话题，但AI的技术不能只停留在“听起来厉害”的层面上。AI技术应该投入到实际应用当中，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

以智能搜索为例，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。这就是企业面临的痛点问题。而智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。证据就是在实际使用中，员工能够快速找到所需信息，节省了大量时间，提高了工作效率。所以，智能搜索功能能够有效解决企业信息查找困难的问题。

再看智能总结功能。企业在日常工作中，会产生大量的会议记录、文档等资料，员工需要花费大量时间去阅读和理解这些内容。这是企业的又一痛点。智能总结功能可以自动对这些资料进行总结，提取关键信息。例如，一份长达几十页的会议记录，智能总结功能可以在短时间内生成一份简洁的总结报告，让员工快速了解会议要点。证据是使用该功能后，员工阅读资料的时间明显减少，能够更快地投入到工作中。因此，智能总结功能提高了员工获取信息的效率。

智能机器人功能也为企业带来了很大的便利。企业在客户服务方面，常常面临客户咨询量大、回复不及时等问题。智能机器人可以自动回复客户的常见问题，24小时在线服务。比如，客户咨询产品信息、订单状态等问题，智能机器人可以快速准确地给出答案。证据是在使用智能机器人后，客户的咨询响应时间大幅缩短，客户满意度得到了提升。所以，智能机器人功能提升了企业的客户服务质量。

而微盛AI·企微管家作为企业微信最大服务商，也发挥着重要作用。它已经服务超过160家500强企业，在服务过程中积累了丰富的经验。微盛AI·企微管家可以协助企业更好地使用企业微信的各项功能，例如在企业内部协作方面，它可以协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。在对外服务方面，其核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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