在日常办公中，您是否常为查找资料、总结会议内容和应对客户咨询而烦恼？其实，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有许多强大的AI功能能解决这些问题。

企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。在企业微信2025新品发布中，带来了一系列强大的企业微信AI功能。这里重点推荐智能搜索功能，每年可为您节省大量查找资料工时。

技巧1：智能搜索快速定位资料

适用场景：当您面临在众多群聊、文档、会议中找资料的情况时，比如需要查找新品反馈相关资料、最终敲定的版本文件等。企业日常办公中，资料分散在各个群聊、文档和会议里，手动查找耗时耗力。

操作路径：打开企业微信界面>点击搜索框>输入模糊问题（如“新品反馈相关内容”）。企业微信的智能搜索功能十分强大，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等，哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么。

效果实测：以前在众多群聊、文档、会议中找资料，可能花费30分钟，现在使用智能搜索功能，快速定位，仅需3分钟。大大节省了查找资料的时间，提高了办公效率。

技巧2：智能总结高效梳理会议

颠覆认知：多数人常规做法是会后手动整理会议记录，实际上企业微信智能总结更高效。很多企业在会议结束后，安排专人花费大量时间手动整理会议内容，不仅效率低，还容易遗漏关键信息。

原理剖析：因为企业微信的AI技术，支持自动识别会议关键内容并总结。它能够快速准确地提炼出会议的重点，让参会人员可以迅速了解会议核心内容，无需再花费大量时间去梳理。

技巧3：智能机器人优化客户服务

适用场景：当客户咨询常见问题时，企业客服人员每天需要处理大量重复性的问题，耗费大量精力。

操作路径：设置智能机器人回复模板>关联相关知识库。通过设置好的回复模板和知识库，智能机器人可以快速准确地回答客户的问题。

效果实测：客户问题回复效率从原来平均10分钟→现在快速响应，平均2分钟。极大地提高了客户服务的效率，提升了客户的满意度。

综上所述，企业微信的智能搜索、智能总结、智能机器人等AI功能，在办公资料查找、会议内容总结、客户服务等场景中，都能带来显著的效率提升。这些功能让企业办公更加高效，客户服务更加优质。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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