企业在日常办公和营销中，常面临信息查找困难、办公效率低下、营销效果不佳等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信在企业沟通与办公领域占据重要地位。2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年，连接创造了更多价值。9年里，超1400万真实企业和组织使用企业微信，每天服务的微信用户数突破7.5亿。在企业微信2025新品发布中，围绕“AI”与“办公”带来全新功能升级，下面详细探讨其带来的变化。

企业微信2025新品发布：全新功能升级

企业微信2025新品发布带来多个全新AI功能，为企业办公带来新体验。

智能搜索：精准定位所需信息

日常办公中，大家常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索功能解决了这些难题，它可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。即便提问模糊，AI也能理解需求，快速给出答案，定位到具体群聊、文档或会议。例如市场部门策划活动，需查找之前类似活动的策划文档，通过智能搜索，几秒内就能找到，节省大量时间。

智能总结：高效提炼关键内容

工作中会接触大量文档和会议记录，人工总结耗时耗力。智能总结功能可快速提炼文档和会议记录的关键内容，生成简洁摘要。比如销售团队开会后，智能总结能迅速整理出会议重点，包括销售目标、客户反馈等，让团队成员快速了解会议核心，提高工作效率。

智能机器人：随时解答问题

智能机器人可随时解答员工问题，提供帮助。员工在使用企业微信过程中遇到问题，或查询业务信息，都能向智能机器人提问。它能快速响应，提供准确答案，减少员工等待时间，提高工作效率。例如员工询问报销流程，智能机器人会详细告知，方便快捷。

企业微信AI的重要性

企业微信AI功能对企业意义重大。从数据看，超1400万企业和组织、超7.5亿微信用户使用企业微信，庞大用户基础凸显其重要性。

提升办公效率

智能搜索、智能总结和智能机器人等功能，减少员工查找信息、总结内容和咨询问题的时间，提高办公效率。以智能搜索为例，原本查找一份文件可能需要半小时，现在几秒就能完成，效率提升显著。

提高对外服务质量

企业通过企业微信服务大量微信用户，AI功能可帮助企业更好了解客户需求，提供更精准服务。智能机器人可快速响应客户咨询，解答问题，提高客户满意度。

优化营销效果

企业微信AI功能为营销带来新机遇。企业可利用AI分析客户数据，了解客户偏好和需求，制定更精准营销策略。通过分析客户在企业微信上的行为数据，了解客户购买习惯，推送个性化营销信息，提高营销转化率。

企业微信5.0在营销方面的新优势

企业微信5.0在营销方面有新变化和优势。

精准营销

企业微信5.0可更精准定位目标客户。通过AI分析客户数据，企业可了解客户特征和需求，将营销信息推送给潜在客户。例如电商企业可根据客户购买历史和浏览记录，推送符合其兴趣的商品信息，提高营销效果。

营销自动化

企业微信5.0支持营销自动化。企业可设置自动化营销流程，如自动发送欢迎消息、自动跟进客户等。节省人力成本，提高营销效率。比如客户添加企业微信好友后，自动发送欢迎消息和优惠券，吸引客户购买。

互动营销

企业微信5.0提供更多互动营销方式。企业可通过举办活动、发放优惠券等方式，增加客户参与度和粘性。例如企业可在企业微信上举办抽奖活动，吸引客户参与，提高品牌知名度。

企业微信2025新品发布带来智能搜索、智能总结、智能机器人等全新AI功能，提升办公效率和对外服务质量。企业微信5.0在营销方面有精准营销、营销自动化和互动营销等新优势。企业应积极利用这些新功能和特性，提升自身竞争力。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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