日常办公中，企业常面临信息查找困难、沟通协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

2025年，是企业微信与企业一同成长的第9年。连接，也正在持续创造更多的价值。9年里，企业微信已经有超过1400万真实的企业和组织，每天通过企业微信服务的微信用户数，更是突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上，围绕“AI”与“办公”两大关键词，带来了一系列的全新功能升级。

AI是热门话题，但AI技术不能只停留在“听起来厉害”的层面，应投入实际应用，为企业办公和对外服务带来便利。这次，企业微信新版本带来了3个全新的AI功能：智能搜索、智能总结、智能机器人。

先看智能搜索，大家每天工作中都有许多“想不起来的事情”，比如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”、“最终敲定的版本是哪个文件”。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问，AI也能理解你想找什么，快速直接给答案，帮你定位到具体的群聊、文档或会议等，不用东翻西找。

再说说智能总结，在企业日常沟通中，会议记录、长文阅读等场景经常出现。面对大量的文字信息，人工总结不仅耗时费力，还容易遗漏重要信息。企业微信的智能总结功能，可以快速提取关键内容，生成简洁明了的总结。例如在一场长时间的会议结束后，智能总结能迅速梳理出会议的重点议题、决议和待办事项，让参会人员和未参会人员都能快速了解会议核心内容，提高工作效率。

智能机器人也是一大亮点。在企业客服场景中，客户咨询的问题往往具有重复性和相似性。智能机器人可以自动回复常见问题，快速响应客户需求，节省人工客服的时间和精力。同时，智能机器人还能学习客户的问题和答案，不断优化自己的回复策略，提高服务质量。在企业内部，智能机器人可以作为员工的助手，解答工作流程、规章制度等方面的疑问，帮助员工快速上手新工作。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信过程中发挥着重要作用。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。

对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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