企业办公中,信息查找繁琐、会议记录整理耗时、客户服务响应不及时等问题,让企业运营效率大打折扣。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信2025新品AI功能可有效解决这些问题。
2025年,是企业微信与企业一同成长的第9年。9年里,企业微信已有超过1400万真实的企业和组织,每天通过企业微信服务的微信用户数突破了7.5亿。在企业微信2025新品发布上,围绕“AI”与“办公”两大关键词,带来了一系列全新功能升级,下面为你详细介绍企业微信2025新品AI功能。
企业微信2025新品AI功能介绍
智能搜索
日常办公中,大家常有许多“想不起来的事情”,如“在哪个群里,谁聊过新品反馈”“最终敲定的版本是哪个文件”等。智能搜索可以搜「群」、搜「文档」、搜「会议」、搜「数据」等。哪怕是模糊的提问,AI也能理解你想找什么,快速直接给答案,帮你定位到具体的群聊、文档或会议等。例如在金融行业,分析师在研究报告撰写过程中,需要查找大量的历史数据和相关资料,使用智能搜索功能,能快速从海量的文档和数据中找到所需信息,大大节省了时间和精力。与传统搜索相比,智能搜索更能理解用户意图,搜索结果更精准、全面。
智能总结
智能总结功能可高效提炼关键信息,在会议记录和文档整理中作用显著。比如在一场长达数小时的会议后,智能总结能快速梳理出会议的重点内容、决策事项和待办任务,形成简洁明了的会议纪要。在文档整理方面,它可以对长篇文档进行摘要提取,让用户快速了解文档核心内容,提升内容产出质量和办公效率。
智能机器人
智能机器人能自动回复常见问题,在客户服务和营销推广中发挥重要作用。在客户服务场景中,当客户咨询产品信息、订单状态等常见问题时,智能机器人可以快速响应,提供准确的答案,提升客户满意度。在营销推广方面,智能机器人可以根据用户的行为和偏好,自动推送个性化的营销信息,提高营销效果。
AI功能对企业办公和营销的重要作用
办公场景
在办公场景中,这些AI功能大幅提升了企业的工作效率。以智能搜索为例,根据相关数据统计,使用智能搜索功能后,员工查找信息的时间平均缩短了70%,大大提高了工作效率。智能总结功能则让会议记录整理时间从原来的数小时缩短至几十分钟,使员工能够将更多的时间和精力投入到核心工作中。此外,企业微信AI会议的录制内容可在超管后台或企业会议录制后台查看,借助腾讯AI能力,录屏内容会按不同章节切分,便于用户按主题高效定位所需内容,同时平台具备高完成度的智能转写功能,支持多种语言的语音转文字,转写内容可通过关键词搜索定位文字板块,大幅提升信息检索效率。
营销场景
在营销场景中,企业微信2025新品AI功能也展现出了强大的优势。智能机器人可以24小时在线,随时响应客户咨询,提高了客户服务的及时性和满意度。同时,它可以根据客户的历史数据和行为偏好,进行精准的营销推送,将营销转化率提高了30%。此外,企业微信5.0的营销功能优势明显,结合智能搜索和智能总结功能,企业可以更好地了解市场需求和客户反馈,制定更有效的营销策略。
总结
企业微信2025新品AI功能包括智能搜索、智能总结、智能机器人等,这些功能在办公场景中可提升工作效率,在营销场景中能增强营销效果。对于企业发展而言,这些AI功能有助于企业降本增效,提升市场竞争力。微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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