企业在日常运营中，常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工沟通信息不及时同步，查找同事不便；在服务客户方面，缺乏有效的工具管理客户资源和互动等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信，有文档、会议等效率工具和灵活易用的OA应用，可助力企业高效沟通与管理。众多知名企业组织，像西贝莜面村、天虹、宝洁等都在使用企业微信。

在熟悉的沟通体验方面，企业微信和微信一样易用，操作简单。其信息沉淀功能让电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，使沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更方便。比如，某大型企业员工众多，使用企业微信的通讯录功能后，查找同事的时间大幅缩短，沟通效率明显提高。

企业微信能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某销售团队利用群发助手，能快速将产品信息推送给大量客户，节省了时间和精力。企业还可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊等工具高效管理。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

微盛AI·企微管家在协助企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升内部沟通和外部客户服务的效率。在内部沟通上，微盛AI·企微管家可以进一步优化企业通讯录的管理，让员工查找同事更加便捷。在服务客户方面，它能辅助企业利用好企业微信的客户联系、客户群和客户朋友圈等功能，提高服务质量和客户满意度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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