企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如企业内部信息传递不及时，导致工作进度延迟；与客户沟通缺乏有效工具，难以精准把握客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，简单便捷。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，就可以快速上手使用。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时随地查看历史消息，不会错过重要信息。例如，销售团队在外出拜访客户时，通过手机就能查看之前与客户的沟通记录，更好地为客户服务。

在沟通效率方面，企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。当员工发送重要文件或任务安排时，可以及时了解对方是否查看，避免因信息未传达而导致的工作失误。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以快速更新员工信息，员工也能迅速找到需要协作的同事，提高工作协同效率。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这为企业拓展客户群体、加强客户沟通提供了便利。企业可以根据客户需求，组建不同的客户群，进行针对性的营销和服务。例如，电商企业可以为不同品类的商品建立客户群，及时推送商品信息和优惠活动。

在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要通知和营销信息；聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等；快捷回复则能让员工快速响应客户问题，提高客户满意度。

对于客户群的管理，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤不良信息，维护群内良好的交流环境；群模版则能帮助企业快速创建规范的客户群。

此外，企业微信的客户朋友圈功能也很实用。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，增加品牌曝光度，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的服务。它已经服务超过160家500强企业，具有丰富的实践经验。在服务企业的过程中，微盛AI·企微管家深入了解企业需求，结合企业微信的功能，为企业量身定制解决方案。

微盛AI·企微管家在对外增长方面，核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在电商行业，微盛AI·企微管家可以帮助企业整合线上线下营销渠道，将广告投放、直播带货等活动与企业微信相结合，吸引更多客户，提高销售额。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业员工可以在企业微信上一站式完成会议安排、文档编辑、信息共享等工作，减少了在不同应用之间切换的时间，提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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