企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。问题在于传统沟通工具使用不便且信息易丢失,证据是企业微信与微信一致的沟通体验,简单易用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。结论是企业微信能提供和微信一样易用的沟通方式,还能沉淀信息。

此外,企业沟通时难以掌握对方是否了解信息,而企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。同时,企业在管理员工信息和查找同事方面存在困难,企业微信支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

在连接微信方面,企业面临难以与客户深度连接的问题。证据是企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。结论是企业微信能实现与客户消息互通,为客户提供更好服务。

企业在管理客户时,存在难以了解成员与客户沟通情况和高效服务客户的问题。企业微信的客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

对于客户群管理,企业存在管理效率低的问题。企业微信的客户群功能可让企业查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

企业在推广活动和产品时,难以触达客户并互动。企业微信的客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~