销售从业者常常面临客户跟进不及时、信息混乱的问题，企业内部沟通协作也存在沟通不畅、协作流程繁琐的困扰。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信在解决这些问题上效果显著。

企业微信如何助力销售团队提升客户跟进效率

销售团队在客户跟进中痛点明显。客户信息分散在不同渠道，跟进记录不清晰，导致销售无法准确把握客户需求和进度。据统计，约70%的销售因客户信息分散而错失销售机会。

企业微信的客户标签、跟进提醒等功能可有效解决这些痛点。客户标签功能能让销售根据客户的特征、需求等为其打标签，比如“高意向客户”“潜在客户”等。跟进提醒功能则可设置跟进时间，避免遗忘。

某公司利用这些功能提升了客户转化率。他们为客户打标签时，会详细记录客户的购买历史、偏好等信息。设置跟进提醒时，根据客户的意向程度设置不同的提醒时间。通过这些操作，该公司在3个月内让客户转化率提升了30%。

企业微信在提升销售团队客户跟进效率方面优势突出。它能整合客户信息，提高跟进的准确性和及时性，从而提升销售业绩。其他企业可借鉴该公司的经验，利用企业微信提升客户跟进效率。

企业微信在企业内部沟通协作场景的应用方案

企业内部沟通协作存在诸多问题。跨部门沟通障碍导致信息传递不及时，文件共享不便影响工作效率。有数据显示，企业因内部沟通不畅导致的效率损失可达20%-30%。

企业微信的群聊、日程共享、微盘等功能可打破这些障碍。群聊功能方便各部门人员及时沟通，群人数可达500人。日程共享功能可让团队成员了解彼此的工作安排，避免时间冲突。微盘功能可实现文件的高效共享和存储。

某企业运用这些功能提升了工作效率。他们建立高效沟通群时，根据项目需求和人员职责划分群组，确保信息传递的针对性。利用微盘实现文件高效共享时，设置不同的权限，保证文件的安全性。通过这些操作，该企业的内部协作效率提升了40%。

企业微信对优化企业内部沟通协作作用显著。它能促进信息流通，提高协作效率，降低沟通成本。企业应充分利用企业微信的功能，优化内部沟通协作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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