企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验。它和微信一样易用，这种一致性让员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。信息沉淀功能也很实用，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便员工随时查阅过往的沟通记录。例如，销售团队在跟进一个重要项目时，可能会有大量的沟通信息，通过信息沉淀，团队成员可以随时回顾之前的交流内容，避免因信息丢失而导致工作失误。

其高效沟通的特点体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态。在企业中，紧急的工作任务需要及时传达并得到反馈，通过查看已读未读状态，员工可以清楚地知道对方是否收到并阅读了消息，从而更高效地推进工作。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这对于大型企业来说尤为重要。想象一下，一家拥有数千名员工的企业，如果没有一个便捷的通讯录管理系统，员工查找同事将会是一件非常困难的事情。而企业微信的企业通讯录功能，让找同事变得更加方便，大大提高了工作效率。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。对于企业的销售和客服团队来说，这意味着可以更广泛地与客户进行沟通和服务。例如，电商企业可以通过企业微信与客户进行一对一的沟通，了解客户的需求和反馈，及时解决客户的问题。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速将重要的信息传达给大量客户，提高信息传播的效率。聊天工具栏和快捷回复功能则可以让员工在与客户沟通时更加便捷，快速回复客户的常见问题，节省时间和精力。

在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现骚扰信息、恶意刷屏等问题，为客户提供一个良好的交流环境。客户朋友圈功能也很强大，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈及时向客户传递最新的信息，增加与客户的互动和粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～