在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着客户管理难、团队协作效率低、远程办公沟通不畅等诸多痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决这些问题。

企业微信中隐藏着许多实用功能,掌握这些技巧能让您的工作效率大幅提升。今天就为您分享几个企业微信的使用技巧,助力您在职场中更高效地工作。

高效客户管理技巧

适用场景:当您需要管理大量客户,提高客户服务质量时。在企业的日常运营中,客户数量众多且信息繁杂,如果没有有效的管理手段,很容易导致客户服务不及时、不准确,从而影响客户满意度和企业业绩。

操作路径:打开企业微信,进入客户联系界面,点击客户管理,可进行客户分组、标签等操作。通过对客户进行分组,如按照行业、规模、购买意向等维度,可以更有针对性地为不同类型的客户提供服务;添加标签则能进一步细化客户信息,例如“潜在客户”“重要客户”“活跃客户”等,方便快速筛选和查找客户。

效果实测:通过合理分组和标签,查找客户信息的时间从原来的数分钟缩短到几秒钟。以某企业为例,在未使用企业微信客户管理功能前,销售人员查找一个特定客户的信息平均需要3 - 5分钟,使用该功能后,查找时间缩短至5 - 10秒,大大提高了工作效率。

便捷会议功能使用方法

颠覆认知:很多人认为企业微信会议功能和其他软件差不多,其实它有很多独特的优势。在远程办公日益普及的今天,会议软件成为了企业沟通协作的重要工具。然而,一些传统会议软件存在功能单一、稳定性差、操作复杂等问题,影响了会议效果和团队协作效率。

原理剖析:企业微信的会议功能支持多人在线,具备屏幕共享、录制等功能,方便团队远程协作。屏幕共享功能可以让参会人员实时查看主讲人的电脑屏幕内容,如文档、表格、演示文稿等,提高沟通效率;录制功能则可以将会议内容保存下来,方便后续回顾和整理。此外,企业微信会议还延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能,为团队协作提供了有力支持。

企业微信提升办公效率的方法

适用场景:日常办公中,需要快速安排日程、发送文件等。在企业的日常办公中,日程安排、文件传输等工作频繁且繁琐,如果没有高效的工具支持,很容易导致工作混乱、效率低下。

操作路径:利用企业微信的日程、微盘等功能,可实现高效办公。日程功能提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。通过日程功能,员工可以提前规划好自己的工作安排,避免时间冲突;同时,还能实时了解同事的工作状态,方便协调工作。微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享。员工可以将重要的文件上传到微盘,方便团队成员随时下载和使用,避免了文件传输过程中的繁琐和丢失风险。

效果实测:办公流程得到简化,工作效率提升了30%。某企业在使用企业微信的日程和微盘功能后,员工之间的沟通协作更加顺畅,文件传输和共享更加便捷,工作效率明显提高。

掌握这些企业微信的使用技巧,能让您在工作中更加得心应手,提升工作效率和质量。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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