企业员工在内部沟通时，常常面临沟通不及时、信息传递不畅等问题，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的消息互通功能是解决企业内部沟通难题的有效方式。

消息互通功能对于企业内部沟通具有重要价值。首先，它能实现消息实时同步，无论员工是使用电脑还是手机，都能及时收到消息，保证信息传递的及时性。据统计，使用企业微信消息互通功能后，企业内部消息传递的及时性提升了80%。其次，多平台使用方便，员工可以根据自己的需求和场景，自由选择使用电脑或手机进行沟通，大大提高了沟通的灵活性。此外，消息互通功能还支持查看对方的已读未读状态，让沟通更加高效。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效，据调查，这一功能使企业内部沟通效率提升了30%。

下面为大家详细介绍如何操作企业微信的消息互通功能。第一步是添加同事。打开企业微信，点击界面下方的“通讯录”，在通讯录页面点击“添加成员”，可以选择手动输入同事的信息，也可以支持批量导入员工信息并统一管理。添加完成后，同事就会出现在企业通讯录中，找同事更方便。第二步是发起单聊。在通讯录中找到要聊天的同事，点击进入对方的资料页，然后点击“发消息”，即可发起单聊。在单聊中，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。第三步是发起群聊。点击界面右上角的“+”号，选择“发起群聊”，可以选择同事添加到群聊中，群聊人数没有限制，方便企业内部不同规模的团队进行沟通。

不同部门在实际工作场景中，企业微信的消息互通功能也发挥着重要作用。以销售部门为例，销售团队需要及时与客户沟通，了解客户需求，提供解决方案。通过企业微信的消息互通功能，销售员工可以添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。群人数可达500人，方便销售团队与客户进行沟通和交流。同时，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户，提高客户服务质量和效率。再以研发部门为例，研发团队需要进行项目协作，及时沟通技术问题和进度。通过企业微信的消息互通功能，研发员工可以在群聊中实时交流，分享技术文档和代码，提高项目协作效率。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理，保证项目沟通的顺畅和高效。

总之，企业微信的消息互通功能是企业内部沟通的新利器，它具有实时同步消息、多平台使用方便、高效沟通等优点，能帮助企业提升内部沟通效率，让沟通不再有阻碍。新手也能快速上手，轻松掌握这一功能。希望大家积极运用企业微信的消息互通功能，让企业内部沟通更加高效。

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