企业在日常办公和沟通中，常常面临信息传递不及时、客户管理困难、跨部门协作效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。在常见办公场景中，它有着诸多实用之处。例如在日常沟通时，与微信一致的沟通体验，让员工无需重新适应新的操作方式，简单易用。在企业管理员工信息方面，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。当员工需要与客户沟通时，消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。

企业需要使用企业微信，有以下多方面原因。在高效沟通上，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。比如在项目推进中，负责人可以清楚知道成员是否查看了重要信息，及时跟进工作进度。信息沉淀方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能随时查看完整的聊天记录。

企业微信的客户联系功能优势明显。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。以零售行业为例，企业可以通过这些工具向客户推送新品信息、优惠活动等，提高客户转化率。客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增加客户粘性。

在教育行业，企业微信发挥着重要作用。它开放了家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。学校可以通过企业微信实现教师与家长的高效沟通，发布作业、成绩等信息。教育局也能通过局校互联功能，更好地管理学校。

企业微信新推出的智能会议功能也备受关注。它延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。在一场跨部门的项目会议中，通过屏幕共享功能，项目负责人可以向其他部门展示项目进度和方案；电子白板功能方便大家在会议中进行头脑风暴，记录想法。

除了上述功能，企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。文档功能继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。邮件功能继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动。日程功能提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。微盘功能提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。OA应用预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

企业微信还具有开放能力。零售行业开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。政务行业开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求。办公与协作方面，开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～