销售行业从业者常面临客户跟进效率低、客户信息易丢失、团队协作不顺畅等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在销售行业，客户跟进不及时是个常见问题。据统计，约60%的销售因跟进不及时导致客户流失。客户信息分散在不同销售手中，没有统一管理，一旦销售离职，客户信息就可能丢失。团队成员之间沟通不畅，信息传递不及时，导致工作重复或遗漏，降低了整体工作效率。

企业微信的客户管理功能能有效解决这些问题。通过客户标签功能，销售可以为客户打上不同的标签，如潜在客户、意向客户、成交客户等。有了这些标签，销售可以对客户进行精准营销。据某公司实践，使用客户标签精准营销后，客户转化率提升了15%。跟进记录功能可以让销售详细记录与客户的每一次沟通，包括沟通时间、沟通内容、客户需求等。及时更新跟进记录，能让销售随时了解客户的最新情况，避免重复沟通。某公司通过要求销售及时更新跟进记录，客户流失率降低了10%。

在关键动作拆解方面，销售可以根据客户标签，为不同类型的客户制定不同的营销策略。对于潜在客户，可以发送产品介绍、优惠活动等信息，吸引他们的关注；对于意向客户，可以提供更详细的产品方案，解答他们的疑问；对于成交客户，可以提供优质的售后服务，提高客户满意度。销售还应养成及时更新跟进记录的习惯。每次与客户沟通后，立即记录沟通内容和客户反馈，这样在下次沟通时就能有针对性地进行交流。

企业微信的沟通协作功能也能提升销售效率。其和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。某公司使用企业微信后，团队协作效率提升了20%。

某公司借助企业微信的客户管理、沟通协作功能，在3个月内实现客户转化率提升20%。实践证明，企业微信在提升销售效率、提高客户转化率方面具有显著优势。通过客户管理功能，企业可以更好地管理客户信息，提高客户跟进效率；通过沟通协作功能，企业可以提升团队协作效率，实现更好的业务发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～