企业在日常办公和客户服务中,常常面临客户管理难和团队协作效率低的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着不少实用功能,掌握这些技巧,能让办公与客户服务效率大大提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少时间与精力 :
企业微信实用技巧众多,其中巧用客户标签分类管理客户,能有效解决客户管理难题。当您面临客户数量众多,难以精准区分不同类型客户时,这一技巧就显得尤为重要。
具体操作路径为:通讯录>我的客户>选择客户>设置标签。以一家拥有上千个客户的企业为例,在未使用客户标签分类管理之前,员工分类一个客户平均需要5分钟,而且还容易出错。而使用企业微信客户标签分类管理后,员工可以快速定位分类客户,只需1分钟就能完成一个客户的分类工作。这不仅大大节省了时间,还提高了客户管理的精准度。
合理利用企业微信日程共享功能,则可以提升团队协作效率。多数人常规是自己记录日程,而不共享,实际上共享日程能提升团队效率。
企业微信的日程共享功能,支持多人同时查看和编辑日程。当团队成员都能实时了解彼此的日程安排时,就能避免时间冲突,提高工作安排的合理性。例如,在一个项目执行过程中,如果团队成员各自记录日程,可能会出现任务安排重复或者时间安排冲突的情况。而通过企业微信日程共享,大家可以清楚看到每个人的工作时间和任务,提前协调安排,避免了这些问题的发生,从而提高了团队协作的效率。
综上所述,巧用企业微信客户标签分类管理客户和合理利用企业微信日程共享功能,能显著提升企业的办公与客户服务效率。企业可以通过这些实用技巧,更好地管理客户资源,提高团队协作能力,在市场竞争中占据优势。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复