在企业运营中，客户管理混乱、日程安排效率低下是常见难题，严重影响工作进度和企业效益。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是通过企业微信的实用技巧，能有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公协作耗时大幅缩短。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户管理

适用场景

当您面临客户信息杂乱，跟进困难的情况时，传统的客户管理方式往往效率低下。比如，一家销售企业有上百个客户，每个客户的信息分散在不同的表格和文档中，销售人员在跟进客户时，需要花费大量时间去查找和整理信息，导致跟进不及时，客户流失率增加。

操作路径

进入企业微信的客户管理界面，您可以看到一个清晰的客户信息展示页面。在这里，您可以建立客户标签体系，根据客户的行业、规模、需求等因素，为每个客户打上不同的标签。例如，将客户分为“大型企业”“中型企业”“小型企业”，或者“有购买意向”“潜在客户”“已成交客户”等。然后，根据这些标签制定跟进计划，对于有购买意向的客户，安排销售人员定期进行沟通和拜访；对于潜在客户，可以通过发送邮件、短信等方式进行营销推广。

效果实测

在使用企业微信的客户管理技巧之前，某企业的销售人员平均每天需要花费3 - 4小时来整理和查找客户信息，跟进客户的效率非常低。而使用该技巧后，通过建立客户标签体系和制定跟进计划，销售人员可以快速精准地找到目标客户，每天处理客户信息的时间缩短到了30分钟 - 1小时，大大提高了工作效率。同时，客户的跟进率从原来的50%提高到了80%，客户流失率降低了20%。

技巧2：智能日程安排

颠覆认知

多数人常规的手动记录日程做法，不仅容易遗忘，而且难以实现多人之间的信息共享和协同。比如，在一个项目团队中，每个成员都有自己的日程安排，如果通过手动记录和沟通，很容易出现日程冲突和信息不一致的情况。而实际上，利用企业微信的智能提醒和共享日程功能做法更高效。

原理剖析

企业微信的日历功能，支持多人共享和实时提醒。当您创建一个日程时，可以选择将其共享给团队成员，团队成员可以在自己的日历中看到该日程，并进行回复和评论。同时，企业微信会根据您设置的提醒时间，提前发送提醒消息，确保您不会错过重要的日程。例如，在一个项目会议日程中，组织者可以将会议时间、地点、议程等信息共享给参会人员，参会人员可以在日历中查看会议详情，并提前做好准备。如果会议时间有变动，组织者可以直接在日历中进行修改，系统会自动通知所有参会人员。

通过以上两个实用技巧，企业可以在客户管理和日程安排方面取得显著的成果。高效的客户管理技巧可以让企业更好地了解客户需求，提高客户跟进效率，从而增加客户满意度和忠诚度；智能的日程安排技巧可以让企业团队成员之间更好地协同工作，避免日程冲突，提高工作效率。企业微信的这些实用技巧，为企业的办公协作提供了有力的支持，帮助企业节省了大量的时间和成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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