在日常办公中，企业常常面临客户管理混乱、日程安排繁琐等问题，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有许多实用功能可以解决这些痛点。

企业微信中隐藏着许多实用功能，能让工作效率大幅提升。掌握这些技巧，将为您的日常工作带来极大便利。重点推荐第2条，每年可为您节省数百工时：

技巧1：高效客户管理

适用场景：当您需要管理大量客户信息时，传统的管理方式可能会让您手忙脚乱，查找客户信息花费大量时间。比如，原本查找客户信息需花费5分钟，这在忙碌的工作中是一笔不小的时间成本。

操作路径：使用企业微信的客户管理功能，具体操作是点击客户管理功能，然后新建客户标签，对客户进行分类管理。通过设置客户标签，可以将客户按照不同的属性，如行业、需求、购买频率等进行分类。这样，在查找客户信息时，就能快速定位到目标客户。

效果实测：通过对客户进行标签化管理，查找客户信息的时间从原本的5分钟，缩短至1分钟。这大大提高了工作效率，让您有更多的时间去拓展业务、服务客户。在客户管理过程中，客户标签是非常重要的工具，它可以帮助您更好地了解客户，为客户提供更精准的服务。

技巧2：智能日程安排

颠覆认知：多数人习惯手动记录日程，实际上利用企业微信的日程提醒功能更高效。手动记录日程容易出现遗漏或忘记查看的情况，导致重要事项延误。而企业微信的日程提醒功能可以避免这些问题。

原理剖析：企业微信支持设置定时提醒，能确保重要事项不会遗漏。当您设置好日程后，企业微信会在指定的时间提醒您，让您不会错过任何重要的会议、任务或约会。比如，您可以设置提前15分钟、30分钟或1小时提醒，根据自己的需求灵活调整。

除了上述两个重要技巧外，企业微信还有许多其他实用功能。

【视频号】可在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播；还可在视频号主页和直播间展示成员的联系方式，客户点击即可添加。这为企业的营销推广提供了新的途径，通过视频号的内容吸引客户，增加客户与企业的互动。

【微信客服】可在微信内、外各个场景接入微信客服，提供一致的咨询体验，还能邀请微信用户添加企业微信，升级为专属服务。让客户在任何场景下都能方便地咨询问题，提高客户满意度。

【上下游】可以统一管理供应商、经销商等业务伙伴的联系人，快速找人沟通；使用文档、会议、日程、微盘等工具高效协作，跨企业共享应用打通业务流程。这有助于企业加强与业务伙伴的合作，提高供应链的效率。

【离职继承】对离职成员的客户、客户群再分配，客户无需确认即可直接继承。确保企业的客户资源不会因为员工离职而流失，保持业务的连续性。

【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款，也可向成员收付款或发送红包。方便企业的资金往来，提高财务管理的效率。

企业微信还集成了多款效率工具和办公应用。

【文档】继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。多人协作编辑文档，提高工作协同效率。

【会议】延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。让远程会议更加高效、便捷。

【邮件】继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力，写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动。提高邮件处理的效率，方便与同事沟通。

【日程】提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。合理安排日程，避免冲突，提高工作效率。

【微盘】提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。实现文件的快速共享和管理，提高团队协作效率。

【OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。简化企业的办公流程，提高管理效率。

此外，企业微信在不同行业还有开放能力。

【零售行业】开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。帮助零售企业更好地服务客户，提高客户忠诚度。

【教育行业】开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。加强学校与家长、学生之间的沟通，提高教育服务质量。

【政务行业】开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求。促进政府与民众之间的沟通，提高政务服务效率。

【办公与协作】开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。

总结这些企业微信使用技巧，能显著提升工作效率，为您的工作带来更多便利。无论是客户管理、日程安排，还是其他功能的使用，都能让您的工作更加轻松、高效。

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